Wir sind HBD, ein Handelsname von HBD Limited.

Firmenregisternummer: 14802589
Eingetragener Firmensitz: 4a HASTINGS MOUNT, SHEFFIELD, S7 2GX
Geschäftsadresse: UNIT H2, SHEAF BANK BUSINESS PARK, PROSPECT ROAD, SHEFFIELD, S2 3EN

Sie sind: Jeder, der unsere Website nutzt.

Bitte lesen Sie diese Vereinbarung sorgfältig durch und bewahren Sie sie auf. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Website sofort verlassen.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

Definitionen

In dieser Vereinbarung:

„Verbraucher“	bezeichnet jede natürliche Person, die im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung zu einem Zweck handelt, der außerhalb ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit liegt.
„Inhalt“	bezeichnet den textlichen, visuellen oder auditiven Inhalt, der auf unserer Website zu finden ist. Er kann unter anderem Folgendes umfassen: Texte, Bilder, Töne, Videos und Animationen.
„Zusätzliche Arbeit“	bezeichnet alle Arbeiten, die wir zur Herstellung oder Fertigung der spezifizierten Waren durchführen, und Materialien, die wir dafür einkaufen.
„Waren“	bezeichnet alle Waren, die wir auf unserer Website zum Verkauf anbieten, oder, falls der Kontext dies erfordert, Waren, die wir an Sie verkaufen. Dies umfasst auch spezifizierte Waren.
"Geistiges Eigentum"	bezeichnet geistiges Eigentum jeglicher Art, unabhängig davon, ob es in irgendeinem Land registriert oder registrierbar ist, einschließlich geistigen Eigentums, das nach dem heutigen Tag entsteht; und einschließlich, unter anderem: Designs, Urheberrechte, Software, Entdeckungen, Know-how, zusammen mit allen Rechten, die aus diesen Rechten abgeleitet werden.
"Posten"	bedeutet die Anzeige, Ausstellung, Veröffentlichung, Verbreitung, Übertragung und/oder Offenlegung von Informationen, Inhalten und/oder anderem Material auf unserer Website, und die Begriffe "Gepostet" und "Posten" sind entsprechend auszulegen.
„Spezifizierte Waren“	bezeichnet Waren, die auf Ihre spezifische Bestellung hin bearbeitet oder verarbeitet wurden.
„Unsere Website“	bezeichnet jede unserer Websites, einschließlich aller von uns kontrollierten Webseiten.

Interpretation

Sofern der Kontext nicht eindeutig etwas anderes erfordert, unterliegt die Auslegung dieser Vereinbarung den nachstehend aufgeführten Punkten.

Ein Verweis auf ein Geschlecht umfasst alle Geschlechter, und ein Verweis auf die Einzahl kann, sofern angemessen, als Verweis auf die Mehrzahl und umgekehrt ausgelegt werden.

Ein Verweis auf eine Person umfasst eine natürliche Person, eine juristische Person und jede Organisation, die als Einheit verwaltet oder kontrolliert wird.

Die Überschriften der Absätze dieser Vereinbarung dienen lediglich der Übersichtlichkeit und beeinflussen die Auslegung nicht.

Im Kontext einer Genehmigung bedeutet „darf nicht“ im Zusammenhang mit einer Ihrer Handlungen „muss nicht“.

Jede Vereinbarung einer Partei, etwas nicht zu tun oder zu unterlassen, beinhaltet die Verpflichtung, keiner anderen Person zu gestatten, dasselbe zu tun oder zu unterlassen.

Ein Verweis auf ein Gesetz oder eine Verordnung umfasst neue Gesetze mit im Wesentlichen derselben Absicht wie das genannte Gesetz oder die genannte Verordnung.

In jeder Entschädigung ist ein Verweis auf Kosten oder Auslagen so auszulegen, dass er die geschätzten Kosten der Managementzeit der entschädigten Partei einschließt.

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen von Waren durch uns an Sie. Sie gehen allen von Ihnen vorgeschlagenen Bedingungen vor.

Unser Vertrag mit Ihnen

Diese Vereinbarung enthält die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien und ersetzt alle früheren Vereinbarungen und Absprachen zwischen den Parteien.

Jede Partei bestätigt, dass sie sich bei Abschluss dieser Vereinbarung nicht auf eine Zusicherung, Gewährleistung, Information oder ein Dokument oder einen anderen Begriff verlässt, der nicht Bestandteil dieser Vereinbarung ist.

Wenn Sie unsere Website in irgendeiner Weise nutzen und im Namen einer anderen Person eine Bestellung aufgeben, versichern Sie, dass Sie die volle Befugnis dazu haben, und Sie übernehmen die persönliche Verantwortung für jede Handlung oder Unterlassung Ihrerseits.

[Da wir von unseren Lieferanten abhängig sind, [garantieren wir / Wir] nicht, dass die auf unserer Website beworbenen Waren verfügbar sind].

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Die für Sie geltenden Bedingungen sind diejenigen, die am Tag Ihrer Warenbestellung auf unserer Website veröffentlicht sind. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie für Ihre Unterlagen auszudrucken.

Der Preis der Waren kann von uns jederzeit geändert werden. Wir werden einen Preis niemals so ändern, dass er den Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufs dieser Waren berechneten Preis beeinflusst.

Sollten Sie in Zukunft Waren von uns im Rahmen einer Vereinbarung kaufen, die nicht Ihre Zahlung über unsere Website beinhaltet, gelten diese Bedingungen weiterhin, soweit sie anwendbar sind.

Annahme Ihrer Bestellung

Dieser Absatz gilt für Waren, die Sie bei uns wie beworben kaufen, ohne Änderung Ihrer spezifischen Anforderungen.

Ihre Bestellung ist ein Angebot zum Kauf bei uns.

Nichts, was wir tun oder sagen, stellt eine Annahme Ihres Angebots dar, bis wir die Ware an Sie versenden. [Bis dahin können wir die Lieferung der Ware an Sie ohne Angabe von Gründen ablehnen].

Jederzeit vor dem Versand der Ware können wir die Lieferung der Ware an Sie ohne Angabe von Gründen ablehnen.

Sollten wir nicht alle von Ihnen bestellten Waren auf Lager haben, bieten wir Ihnen Alternativen an. In diesem Fall können Sie:

die von uns angebotenen Alternativen annehmen.

Ihre Bestellung ganz oder teilweise stornieren.

Zusätzliche Arbeit und Genehmigung von Korrekturabzügen / Mustern

Dieser Absatz gilt für spezifizierte Waren.

Unser Vertrag zur Lieferung von spezifizierten Waren ist ein Vertrag sowohl für die Lieferung von Waren als auch für die zusätzliche Arbeit, die Sie uns in Auftrag gegeben haben.

Nichts, was wir sagen oder tun, stellt eine Annahme einer Bestellung dar, bis wir eine eindeutige schriftliche Annahme bestätigen und Ihnen Details unseres Verständnisses Ihrer genauen Anforderungen mitteilen. Ab diesem Zeitpunkt sind wir beide an diese Vertragsbedingungen gebunden.

Wenn Sie Änderungen an der Spezifikation der zusätzlichen Arbeiten vornehmen möchten, müssen Sie uns den Betrag zahlen, den wir schätzen, den die Änderung uns auf der Grundlage unserer aktuellen Tarife kosten wird.

Wenn Sie diese Vereinbarung beenden, bevor die spezifizierten Waren fertiggestellt sind, stimmen Sie zu, uns für alle zusätzlichen Arbeiten bis zum Datum Ihrer Kündigung zu bezahlen. Zusätzlich zahlen Sie uns einen Aufschlag von 30 % auf die Gesamtkosten der zusätzlichen Arbeiten.

Übersetzte Artikel
Wir können Ihnen Übersetzungsvorschläge zur Verfügung stellen. Da diese automatisiert und/oder von Drittanbietern bereitgestellt werden, sind sie möglicherweise nicht immer korrekt. Bitte überprüfen Sie Ihre Personalisierung sorgfältig vor dem Kauf. Wir fertigen den Artikel basierend auf den von Ihnen übermittelten/genehmigten Personalisierungsdetails. Wir haften nicht für Bedeutungs- oder Formulierungsfehler, wenn die vom Kunden bereitgestellte Personalisierung falsch ist, aber dies beeinträchtigt Ihre Rechte nicht, wenn wir den Artikel anders als von Ihnen genehmigt hergestellt haben.

Preise

Die Preise der Waren sind auf unserer Website angegeben.

Zahlung

Wir werden eine Bestellung nicht aufteilen. Wir verlangen den vollen Preis Ihrer Bestellung, bevor wir einen Teil davon versenden.

Bankgebühren der empfangenden Bank für Zahlungen an uns gehen zu unseren Lasten. Alle anderen Gebühren, die sich auf die Zahlung in einer anderen Währung als Pfund Sterling beziehen, gehen zu Ihren Lasten.

Alle von uns gegebenen Informationen zu Wechselkursen sind nur annähernd und können von Zeit zu Zeit variieren.

Sollten wir irrtümlicherweise Waren zu niedrig bepreist haben, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen diese Waren zum angegebenen Preis zu liefern, vorausgesetzt, wir benachrichtigen Sie, bevor wir sie an Sie versenden.

Der Preis der Waren beinhaltet nicht die Lieferkosten, die zu den am Bestelldatum gültigen Sätzen berechnet und auf einer Seite unserer Website angezeigt werden, bevor wir Sie zur Zahlung auffordern.

Wenn wir Ihnen Geld schulden (aus diesem oder einem anderen Grund), werden wir Ihre Kredit- oder Debitkarte so bald wie möglich gutschreiben, spätestens jedoch 7 Tage nach dem Datum, an dem wir die Fälligkeit der Rückzahlung akzeptieren.

Sicherheit Ihrer Kreditkarte

Wir achten darauf, dass unsere Website für Sie sicher zu nutzen ist.

Kartenzahlungen werden nicht über von uns kontrollierte Seiten abgewickelt. Wir nutzen einen oder mehrere Online-Zahlungsdienstleister, die Ihre Karten- oder Bankkontodaten in einer sicheren Umgebung verschlüsseln.

Stornierung und Rückerstattung

Bitte beachten Sie dass dieser Absatz nicht für Spezifizierte Waren gilt, die Sie über unsere Website bestellen.

Dieser und der folgende Absatz gelten, wenn Sie als Verbraucher im Sinne der Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 kaufen. Sofern die Vorschriften auf die betreffende Transaktion anwendbar sind, gelten die folgenden Bedingungen für den Vertrag.

Wir teilen Ihnen hiermit mit, dass Informationen zu allen Aspekten unserer Waren nicht in diesem Dokument enthalten sind, sondern in unserem Marketingmaterial, sei es auf unserer Website oder in gedruckter Form.

Für die Stornierung Ihrer Bestellung gelten folgende Regeln:

Wenn Sie Waren bestellt, aber noch nicht erhalten haben, können Sie Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen jederzeit innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Bestellung stornieren. Sie haben keine Verpflichtung und wir erstatten Ihnen Ihr Geld.

Wenn Sie Waren bestellt und erhalten haben, können Sie Ihre Bestellung jederzeit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt stornieren. Sie müssen uns mitteilen, dass Sie stornieren möchten. Sie müssen die Waren auch innerhalb dieser 14-Tage-Frist an uns zurücksenden.

Wir erstatten Ihnen Ihr Geld unter folgenden Bedingungen:

Wir erhalten die Waren in einem Zustand, in dem wir sie zum vollen Preis, in neuem Zustand, mit intakten Etiketten und Verpackung wieder verkaufen können.

Sie halten sich an unser Verfahren für Rücksendungen und Rückerstattungen. Wir können Ihnen Ihr Geld nicht zurückerstatten, es sei denn, wir wissen, wer sie gesendet hat.

Die Option, Ihre Bestellung zu stornieren oder zu erstatten, ist nicht verfügbar:

Wenn Sie kundenspezifische Waren kaufen, die nach Ihren Vorgaben entworfen und hergestellt wurden. Indem Sie eine Bestellung für einen maßgeschneiderten oder personalisierten Artikel aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Artikel der verfügbaren Vorschau entsprechen, mit geringfügigen Anpassungen, die unsere Designer für die Haltbarkeit des Artikels und zur Ermöglichung einer soliden Metallverbindung für angemessen halten (z. B. Erhöhung der Linienbreite und Entfernung von Lücken).

Wenn die Ware irgendwie mit anderen Waren vermischt ist, so dass wir sie nicht identifizieren oder leicht trennen können.

Sie tragen die Kosten für die Rücksendung der Waren. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen die Kosten für das Neuverpacken und die Rücksendung der Waren zu erstatten.

In jedem der oben genannten Szenarien werden wir Ihnen Ihr Geld innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten.

Haftung für nachträgliche Mängel

Bitte prüfen Sie die von uns erhaltenen Waren sofort nach Erhalt. Wenn Sie uns innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Waren keinen Mangel oder Problem mitteilen, gehen wir davon aus, dass Sie diese akzeptiert haben.

Sollten Sie fehlerhafte, beschädigte oder defekte Waren erhalten, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung, einen Ersatz oder eine Reparatur, vorbehaltlich unserer Prüfung und Genehmigung. Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung unter hello@heybigday.com, um eine Rücksendenummer (RMA-Nummer) zu erhalten. Waren, die ohne RMA-Nummer zurückgesendet werden, werden möglicherweise nicht akzeptiert. Alle Rücksendungen müssen in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung erfolgen, und Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, sofern nicht anders vereinbart. Wir benötigen eine kurze Beschreibung des Problems und bitten möglicherweise um Bilder.

Aufgrund der inhärenten Eigenschaften von Sterlingsilber ist das Anlaufen ein natürlicher Prozess und wird als normale Abnutzung betrachtet, weshalb es im Rahmen unserer Produktgarantie nicht für eine Rückerstattung, einen Ersatz oder eine Reparatur in Frage kommt. Bitte beachten Sie unseren Leitfaden zur Pflege von Silberschmuck, um das Anlaufen zu minimieren.

Das Verfahren zur Rücksendung der fehlerhaften Waren ist wie folgt:

Die Waren müssen uns so schnell wie möglich nach Entdeckung eines Mangels, spätestens jedoch sechs Monate nach Erhalt durch Sie, zurückgesandt werden.

Wir erstatten Ihnen Ihr Geld unter folgenden Bedingungen:

Wir erhalten die Ware mit intakten Etiketten und Verpackung.

Sie halten sich an unser Rückgabeverfahren. Wir können Ihnen Ihr Geld nicht zurückerstatten, es sei denn, wir wissen, wer sie gesendet hat.

Sie teilen uns klar mit, worin der Fehler besteht, wann er zum ersten Mal auftrat und andere Informationen, die es uns ermöglichen, ihn zu identifizieren oder zu reproduzieren.

Wird ein Mangel festgestellt, werden wir:

Die Ware reparieren oder ersetzen, oder

die vollen von Ihnen bezahlten Kosten, einschließlich der Kosten für die Rücksendung der Ware, erstatten.

2-jährige erweiterte Garantie

Als Engagement für die Qualität unserer Artikel bieten wir eine 2-jährige erweiterte Garantie auf alle Produkte.

Diese Garantie ist eine kommerzielle Garantie und ergänzt Ihre gesetzlichen (statutarischen) Rechte nach britischem Verbraucherrecht. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Was die Garantie abdeckt

Diese Garantie deckt Material- oder Verarbeitungsfehler (Herstellungsfehler) ab, die bei Lieferung des Artikels vorhanden waren, und unterliegt unserer Beurteilung.

Was die Garantie nicht abdeckt

Die Garantie deckt beispielsweise nicht ab:

Unbeabsichtigte Schäden (einschließlich Aufprall, Zerdrücken, Verbiegen oder Hängenbleiben)
Verlust, Diebstahl oder Missbrauch
Normale Abnutzung, einschließlich:
- Anlaufen oder Verfärben
- Leichte Kratzer oder Schrammen
- Oberflächenabnutzung von beschichteten Oberflächen (z. B. Ausdünnung oder Verlust der Beschichtung im Laufe der Zeit)
Schäden, die durch Nichtbeachtung unserer Schmuckpflegeanleitung entstehen

Schmuckketten – Bruch

Wir würden normalerweise erwarten, dass ein Herstellungsfehler, der dazu führt, dass eine Schmuckkette bei normalem, kraftlosem Gebrauch reißt, sehr bald nach dem ersten Gebrauch sichtbar wird.

Als Richtlinie:

Kraftloser Bruch bei normalem Gebrauch innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung wird in der Regel als potenzieller Herstellungsfehler behandelt und kann im Rahmen dieser Garantie bewertet werden.
Brüche, die nach 30 Tagen gemeldet werden, sind häufiger auf allmähliche Schwächung und täglichen Gebrauch zurückzuführen (z. B. versehentliches Zerren, Hängenbleiben an Kleidung oder Hängenbleiben an Gegenständen) und werden normalerweise nicht als Herstellungsfehler abgedeckt.

Sollte Ihre Kette jedoch zu irgendeinem Zeitpunkt reißen und Sie glauben, dass dies auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir können Fotos anfordern oder den Artikel zur Überprüfung anfordern, damit wir ihn von Fall zu Fall beurteilen können.

Lieferung

Die Waren werden innerhalb des angegebenen Zeitrahmens ab dem Tag, an dem Sie eine Bestellung zum Kauf der Waren aufgeben, geliefert.

Die Lieferung der Waren erfolgt durch den Spediteur an die in Ihrer Bestellung angegebene Adresse. Sie müssen sicherstellen, dass jemand zur Annahme der Lieferung anwesend ist.

Sollten wir nicht in der Lage sein, Ihre Waren innerhalb des angegebenen Zeitrahmens ab dem Datum Ihrer Bestellung zu liefern, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen, um einen anderen Liefertermin zu vereinbaren.

Alle Artikel werden entweder mit Royal Mail Tracked 48 oder Royal Mail Tracked 24 versandt, abhängig von der gewählten Versandart. Eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung wird Ihnen zugesandt, sobald Ihr Artikel versandt wurde. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung zu überwachen. Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 5 Werktagen nach dem Versand eingegangen ist, müssen Sie uns unter hello@heybigday.com mit Ihrer Bestellnummer und den Sendungsdetails benachrichtigen. Wir werden die Angelegenheit mit Royal Mail untersuchen und eine Lösung anbieten, die eine Rückerstattung oder einen Ersatz beinhalten kann, vorbehaltlich unserer Überprüfung.

Die Waren werden auf unser Risiko versandt, bis sie von Ihnen oder einer anderen Person an der von Ihnen angegebenen Adresse empfangen wurden.

Wenn Ihre Waren ankommen, ist es wichtig, dass Sie sofort den Zustand und die Menge überprüfen. Wenn Ihre Waren beim Transport beschädigt wurden, müssen Sie die Annahme verweigern und uns sofort kontaktieren, damit wir schnell einen Ersatz versenden und Ihre Unannehmlichkeiten minimieren können.

Die Unterschrift "Ungeprüft", "Nicht geprüft" oder ähnliches ist nicht akzeptabel.

Sollten wir mit Ihnen vereinbaren, an einem bestimmten Tag oder zu einer bestimmten Uhrzeit zu liefern, werden wir unser Bestes tun, dies einzuhalten. Jedoch ist keine angegebene Zeit als vertraglich bindend zu behandeln. Wir haften daher nicht für Kosten oder Unannehmlichkeiten, die Ihnen aufgrund verspäteter Lieferung oder Nichtlieferung entstehen.

Die auf der Bestellung angegebene Lieferzeit ist, falls vorhanden, nur eine Schätzung und die Zeit ist nicht von wesentlicher Bedeutung.

Ausländische Steuern und Zölle

Wenn Sie sich nicht im Vereinigten Königreich befinden, haben wir keine Kenntnis von den Gesetzen Ihres Landes und keine Verantwortung dafür.

Sie sind für den Kauf von Waren verantwortlich, die Sie rechtmäßig importieren dürfen, sowie für die Zahlung von Einfuhrzöllen und Steuern jeglicher Art, die in Ihrem Land erhoben werden.

Retournierte Ware

Diese Bestimmungen gelten, wenn Sie bei uns als Nicht-Verbraucher kaufen. Für die Rücksendung mangelhafter Ware gelten folgende Regeln:

Wir nehmen keine Rücksendungen entgegen, es sei denn, die Ware hatte zum Zeitpunkt des Kaufs einen Mangel oder wir haben in Korrespondenz zugestimmt, dass Sie sie zurücksenden dürfen.

Soweit möglich, sollten Waren zurückgesandt werden:

mit Waren und Verpackung möglichst im Originalzustand.

sicher verpackt.

einschließlich unseres Lieferscheins.

auf Ihr Risiko und Ihre Kosten.

Das Verfahren zur Rücksendung von Waren ist auf unserer Website beschrieben. Wenn Sie dieses Verfahren nicht befolgen, können wir Sie möglicherweise nicht als Absender der Waren identifizieren.

Bei der Rücksendung fehlerhafter Waren legen Sie bitte einen Vermerk bei, der den Fehler klar beschreibt und wann er aufgetreten ist oder auftrat.

Die meisten Waren sind durch die Herstellergarantie für mindestens 12 Monate abgedeckt.

Wenn wir zustimmen, dass die Waren fehlerhaft sind, werden wir:

die Kosten für die Rücksendung erstatten.

die Waren nach unserer Wahl reparieren oder ersetzen.

Wenn wir die Waren reparieren oder ersetzen, haben Sie keine zusätzlichen Ansprüche gegen uns, weder aus dieser Vereinbarung noch aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder des Common Law, in Bezug auf den Mangel.

Bitte beachten Sie, dass wir gemäß der Consumer Contracts Regulations 2013 aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen keine Rücksendungen von Ohrringen mit Stecker akzeptieren können.

Umgang mit Ihren Inhalten

Unsere Datenschutzrichtlinie ist streng und präzise. Sie entspricht vollständig dem Data Protection Act 2018.

Wenn Sie Inhalte in einem öffentlichen Bereich unserer Website posten, werden diese der Öffentlichkeit zugänglich. Wir haben keine Kontrolle darüber, wer sie sieht und was jemand damit macht.

Das Posten von Inhalten jeglicher Art ändert nichts an Ihrem Urheberrecht daran. Wir haben keinen Anspruch darauf und werden Ihre Rechte für Sie nicht schützen.

Sie verstehen, dass Sie persönlich für die Verletzung der geistigen Eigentumsrechte einer anderen Person, Verleumdung oder eines Gesetzes verantwortlich sind, die aufgrund von Inhalten entstehen kann, die von Ihnen gepostet wurden.

Sie übernehmen das gesamte Risiko und die Verantwortung für die Feststellung, ob Inhalte gemeinfrei und nicht vertraulich sind.

Bitte benachrichtigen Sie uns über jede Sicherheitsverletzung oder unbefugte Nutzung Ihres Kontos.

Sicherheit unserer Website

Wenn Sie unsere Website verletzen, werden wir rechtliche Schritte gegen Sie einleiten.

Sie stimmen hiermit zu, dass Sie und keine andere Person:

Teile unserer Website oder der darin verwendeten Software modifizieren, kopieren oder Schäden oder unbeabsichtigte Effekte verursachen werden.

unsere Website in einer Weise verlinken, die das Erscheinungsbild oder die Darstellung der Website anders erscheinen lässt, als es ein Benutzer sehen würde, der die Website durch Eingabe der URL in einen Standardbrowser aufruft.

Teile unserer Website ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung herunterladen werden.

Produktlisten, Beschreibungen oder Preise sammeln oder verwenden werden.

Informationen, die von oder über unsere Website oder den Inhalt stammen, sammeln oder verwenden werden, es sei denn, dies ist in dieser Vereinbarung vorgesehen.

Inhalte oder Informationen, die auf unserer Website verfügbar sind, in irgendeiner Weise zusammenfassen, kopieren oder duplizieren werden, es sei denn, dies ist in dieser Vereinbarung gestattet oder für Ihre Nutzung unserer Website angemessen und notwendig.

Anmeldedaten für unsere Website an Dritte weitergeben werden.

Ungeachtet der oben genannten Bestimmungen erteilen wir Ihnen hiermit eine Lizenz zum:

Erstellen eines Hyperlinks zu unserer Website zum Zweck der Förderung eines gemeinsamen Interesses. Dies können Sie ohne besondere Genehmigung tun. Diese Lizenz ist an die Bedingung geknüpft, dass Sie uns oder ein Produkt oder eine Dienstleistung nicht in einer falschen, irreführenden, abfälligen oder anderweitig anstößigen Weise darstellen. Sie dürfen unser Logo oder andere geschützte Grafiken oder Marken ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht als Teil des Links verwenden.

Sie dürfen den Text jeder Seite für Ihren persönlichen Gebrauch im Zusammenhang mit dem Zweck unserer Website kopieren.

Haftungsausschlüsse

Das Recht unterscheidet sich von Land zu Land. Dieser Absatz gilt, soweit das anwendbare Recht dies zulässt.

Alle stillschweigenden Bedingungen, Garantien und Bestimmungen sind von dieser Vereinbarung ausgeschlossen. Kann in einer Gerichtsbarkeit eine stillschweigende Bedingung, Garantie oder Bestimmung nicht ausgeschlossen werden, so gilt dieser Unterabsatz als in seiner Wirkung reduziert, nur in dem Maße, das notwendig ist, um diese spezifische Bedingung, Garantie oder Bestimmung freizugeben.

Wir übernehmen keine Zusicherung oder Gewährleistung für:

jede stillschweigende Garantie oder Bedingung hinsichtlich der Marktgängigkeit oder Eignung der Waren für einen bestimmten Zweck.

die Angemessenheit oder Eignung der Waren für Ihren Zweck.

Wir beanspruchen in keinem Fachgebiet Expertenwissen. Wir lehnen jede Verpflichtung oder Haftung Ihnen gegenüber ab, die direkt oder indirekt aus Informationen entsteht, die Sie von unserer Website entnehmen.

Sie stimmen zu, dass in jedem Fall, in dem wir Ihnen gegenüber haftbar werden können, die Grenze unserer Haftung der Betrag ist, den Sie uns in den unmittelbar vorangegangenen 12 Monaten für die betreffenden Waren gezahlt haben.

Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verluste oder Ausgaben, die:

indirekte oder Folgeschäden; oder

wirtschaftliche Verluste oder sonstige Verluste an Umsatz, Gewinnen, Geschäft oder Goodwill, selbst wenn solche Verluste vernünftigerweise vorhersehbar waren oder wir wussten, dass Sie sie erleiden könnten.

Dieser Absatz (und jeder andere Absatz, der unsere Haftung ausschließt oder einschränkt) gilt für unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Subunternehmer, Vertreter und verbundenen Unternehmen (die diese Bestimmung gemäß dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 durchsetzen können) / sowie für uns.

Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verluste oder Kosten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Website ergeben, die indirekte oder Folgeschäden oder wirtschaftliche Verluste oder sonstige Verluste an Umsatz, Gewinnen, Geschäft oder Goodwill darstellen. Dies gilt unabhängig davon, ob es sich um eine Klage aus Vertrag, Fahrlässigkeit oder anderweitig handelt, selbst wenn solche Verluste vernünftigerweise vorhersehbar waren oder wir wussten, dass Sie sie erleiden könnten.

Wir übernehmen keine Zusicherung oder Gewährleistung und übernehmen keine rechtliche Verantwortung für:

die Richtigkeit von Inhalten oder den Eindruck oder die Wirkung, die sie vermitteln.

die Übermittlung von Inhalten, Material oder Nachrichten.

die Vertraulichkeit jeder Übertragung.

Handlungen oder Unterlassungen einer Person oder die Identität einer Person, die sich Ihnen über unsere Website vorstellt;

jeglichen Aspekt oder jede Eigenschaft von auf unserer Website beworbenen Waren oder Dienstleistungen.

Wir werden alles tun, um den Zugang zu unserer Website aufrechtzuerhalten, es kann jedoch notwendig sein, unseren Dienst ganz oder teilweise für Reparaturen, Wartungsarbeiten oder andere gute Gründe auszusetzen. Dies können wir tun, ohne Sie vorher zu informieren.

Nichts in dieser Vereinbarung schließt die Haftung für Betrug einer Partei aus.

Wenn Sie die spezifizierten Waren ändern oder abgeleitete Versionen erstellen, gehört das geistige Eigentum an diesen geänderten oder abgeleiteten Versionen ebenfalls uns.

Wir gewähren Ihnen hiermit eine exklusive Lizenz zur Nutzung des geistigen Eigentums an den spezifizierten Waren für einen Zeitraum von 99 Jahren. Sie dürfen diese Lizenz nicht abtreten, außer im Wege des Verkaufs oder der Übertragung der spezifizierten Waren.

Streitbeilegung

Im Falle eines Streits zwischen den Parteien gelten folgende Bedingungen:

Wenn Sie mit unseren Dienstleistungen unzufrieden sind oder eine Beschwerde haben, müssen Sie uns dies per E-Mail an hello@heybigday.com mitteilen.

Wird ein Streit nicht wie oben dargelegt beigelegt, hoffen wir, dass Sie sich bereit erklären, ihn durch eine Mediation oder Schlichtung in gutem Glauben mit uns zu lösen.

Verschiedenes

Wenn wir mit Ihnen kommunizieren, tun wir dies per E-Mail. Sie stimmen zu, dass E-Mail-Kommunikationen vertraglich bindend sind, genauso wie ordnungsgemäß unterschriebenes und datiertes Papier, das per Post versandt wird.

Sofern wir Waren oder Dienstleistungen ohne spezifische Kostenberechnung an Sie liefern, gelten diese als kostenlos erbracht und sind nicht mit anderen Waren oder Dienstleistungen verbunden, für die eine Gebühr erhoben wird. Dementsprechend besteht für uns weder eine vertragliche noch eine sonstige Verpflichtung in Bezug auf diese Waren oder Dienstleistungen.

Sollte eine Bestimmung oder Bedingung dieser Vereinbarung von einer Gerichtsbarkeit jederzeit als nichtig, ungültig oder undurchsetzbar befunden werden, so ist sie nur in dem minimal notwendigen Umfang zu ändern oder zu reduzieren, um sie in den Geltungsbereich der Gesetze dieser Gerichtsbarkeit zu bringen und ihre Nichtigkeit zu verhindern, und sie ist in dieser geänderten oder reduzierten Form bindend. Vorbehaltlich dessen ist jede Bestimmung als trennbar auszulegen und berührt in keiner Weise andere dieser Bestimmungen.

Die in dieser Vereinbarung festgelegten Rechte und Pflichten der Parteien gehen auf jeden zulässigen Rechtsnachfolger über.

Jede Verpflichtung in dieser Vereinbarung, die auch nach Beendigung oder Erfüllung weiterhin gelten soll, bleibt bestehen.

Kein Versäumnis oder keine Verzögerung einer Partei bei der Ausübung eines Rechts, einer Befugnis oder eines Rechtsbehelfs gilt als Verzicht darauf oder als Hinweis auf die Absicht, dieses oder ein anderes Recht in Zukunft zu reduzieren.

Jede Mitteilung, die einer Partei von der anderen zugestellt werden soll, ist persönlich zu übergeben oder per Einschreiben oder per E-Mail zu versenden.

Sie gilt als zugestellt:

bei persönlicher Zustellung: am Tag der Zustellung;

bei Versand per Post an die richtige Adresse: innerhalb von 72 Stunden nach dem Versand;

bei Versand per E-Mail an die Adresse, von der die empfangende Partei zuletzt eine E-Mail gesendet hat: innerhalb von 24 Stunden, wenn keine Nichtempfangsbestätigung vom Absender empfangen wurde.

Diese Vereinbarung gewährt Dritten keine Rechte gemäß dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 oder anderweitig.

Wir haften nicht für Leistungsstörungen oder Verzögerungen bei der Erfüllung dieser Vereinbarung, die durch Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden.

Im Falle eines Konflikts zwischen einer Bestimmung dieser Vereinbarung und den Bestimmungen der Satzung einer Kapitalgesellschaft oder einem vergleichbaren Dokument, das zur Regulierung einer anderen juristischen Person oder Personengemeinschaft bestimmt ist, haben die Bestimmungen dieser Vereinbarung Vorrang.

Die Gültigkeit, Auslegung und Erfüllung dieser Vereinbarung unterliegen den Gesetzen von England und Wales, und Sie stimmen zu, dass Streitigkeiten, die sich daraus ergeben, ausschließlich in diesem Land gerichtlich ausgetragen werden.

Informationen zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht

Ihr Widerrufsrecht

Gemäß den Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist läuft 14 Tage nach Vertragsabschluss ab. Das bedeutet, dass Sie stornieren können, bevor wir es Ihnen geliefert haben.

Wie Sie widerrufen

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie uns Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, die uns per Post oder E-Mail zugesandt wird, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Allgemeine Geschäftsbedingungen