Das Kleingedruckte, fair formuliert

Wir sind HBD, ein Handelsname der HBD Limited.

Firmenregisternummer: 14802589
Registrierte Adresse: 4a HASTINGS MOUNT, SHEFFIELD, S7 2GX
Geschäftsadresse: UNIT H2, SHEAF BANK BUSINESS PARK, PROSPECT ROAD, SHEFFIELD, S2 3EN

Sie sind: Jeder, der unsere Website nutzt.

Bitte lesen Sie diese Vereinbarung sorgfältig durch und speichern Sie sie. Wenn Sie ihr nicht zustimmen, sollten Sie unsere Website umgehend verlassen.

Die Geschäftsbedingungen:

Definitionen

In dieser Vereinbarung:

Interpretation

Sofern der Kontext nicht eindeutig etwas anderes erfordert, unterliegt die Auslegung dieser Vereinbarung den nachstehend aufgeführten Bestimmungen.

Bezugnahmen auf ein Geschlecht schließen alle Geschlechter ein, und Bezugnahmen auf den Singular können gegebenenfalls als Bezugnahmen auf den Plural interpretiert werden und umgekehrt.

Der Begriff „Person“ umfasst sowohl natürliche Personen als auch juristische Personen und alle Organisationen, die als Einheit geführt oder kontrolliert werden.

Die Überschriften der Abschnitte dieser Vereinbarung dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf deren Auslegung.

Im Kontext der Erlaubnis bedeutet „darf nicht“ in Bezug auf eine Ihrer Handlungen „darf nicht“.

Jede Vereinbarung einer Partei, etwas nicht zu tun oder zu unterlassen, schließt die Verpflichtung ein, einer anderen Person nicht zu gestatten, dasselbe zu tun oder zu unterlassen.

Eine Bezugnahme auf ein Gesetz oder eine Verordnung umfasst auch neue Gesetze, die im Wesentlichen die gleiche Zielsetzung wie das genannte Gesetz oder die genannte Verordnung verfolgen.

Bei jeder Entschädigungsvereinbarung ist der Bezug auf Kosten oder Ausgaben so auszulegen, dass er auch die geschätzten Kosten für den Managementaufwand der entschädigten Partei umfasst.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Warenlieferungen von uns an Sie. Sie haben Vorrang vor allen von Ihnen vorgeschlagenen Bedingungen.

Unser Vertrag mit Ihnen

Diese Vereinbarung stellt die gesamte Übereinkunft zwischen den Parteien dar und ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen und Absprachen zwischen den Parteien.

Jede Partei bestätigt, dass sie sich beim Abschluss dieser Vereinbarung nicht auf Zusicherungen, Garantien, Informationen, Dokumente oder sonstige Bestimmungen stützt, die nicht Bestandteil dieser Vereinbarung sind.

Wenn Sie unsere Website in irgendeiner Weise nutzen und eine Bestellung im Namen einer anderen Person aufgeben, garantieren Sie, dass Sie dazu uneingeschränkt befugt sind und übernehmen die persönliche Verantwortung für jede Ihrer Handlungen oder Unterlassungen.

Da wir von unseren Lieferanten abhängig sind, können wir nicht garantieren, dass die auf unserer Website beworbenen Waren verfügbar sind.

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern.Es gelten die Bedingungen, die am Tag Ihrer Bestellung hier auf unserer Website veröffentlicht sind. Wir empfehlen Ihnen, sich eine Kopie für Ihre Unterlagen auszudrucken.

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise der Waren jederzeit zu ändern. Eine Preisänderung wird sich jedoch niemals auf den Preis auswirken, der Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufs berechnet wird.

Sollten Sie in Zukunft Waren von uns im Rahmen einer Vereinbarung erwerben, die Ihre Zahlung nicht über unsere Website vorsieht, gelten diese Bedingungen dennoch, soweit sie anwendbar sind.

Annahme Ihrer Bestellung

Dieser Absatz gilt für Waren, die Sie von uns wie beworben kaufen, ohne dass Änderungen an Ihren spezifischen Anforderungen vorgenommen werden.

Ihre Bestellung ist ein Angebot zum Kauf bei uns.

Nichts, was wir tun oder sagen, stellt eine Annahme Ihres Angebots dar, bis wir die Ware an Sie versenden. [Bis dahin können wir die Lieferung der Ware jederzeit ohne Angabe von Gründen ablehnen.]

Wir können jederzeit vor dem Versand der Ware die Lieferung der Ware an Sie ohne Angabe von Gründen ablehnen.

Sollten wir nicht alle von Ihnen bestellten Artikel auf Lager haben, bieten wir Ihnen Alternativen an. In diesem Fall können Sie:

Nehmen Sie die von uns angebotenen Alternativen an.

Sie können Ihre Bestellung ganz oder teilweise stornieren.

Zusätzliche Arbeiten und Genehmigung des Korrekturabzugs/Musters

Dieser Absatz gilt für bestimmte Waren.

Unser Vertrag über die Lieferung bestimmter Waren umfasst sowohl die Lieferung der Waren als auch die von Ihnen angeforderten Zusatzarbeiten.

Nichts, was wir sagen oder tun, gilt als Annahme einer Bestellung, bis wir Ihnen die Annahme schriftlich und eindeutig bestätigen und Ihnen darin unser Verständnis Ihrer genauen Anforderungen darlegen. Ab diesem Zeitpunkt sind wir beide an diese Vertragsbedingungen gebunden.

Wenn Sie Änderungen an der Spezifikation der Zusatzarbeiten vornehmen möchten, müssen Sie uns die Summe zahlen, die uns die Änderung auf Basis unserer dann geltenden Stundensätze voraussichtlich kosten wird.

Kündigen Sie diesen Vertrag vor Fertigstellung der vereinbarten Waren, verpflichten Sie sich, uns die bis zum Kündigungsdatum geleisteten Mehrarbeiten zu vergüten. Zusätzlich zahlen Sie uns einen Aufschlag von 30 % auf die Gesamtkosten der Mehrarbeiten.

Übersetzte Artikel
Wir stellen Ihnen gegebenenfalls Übersetzungsvorschläge zur Verfügung. Da diese automatisiert sind und/oder von Dritten bereitgestellt werden, sind sie möglicherweise nicht immer korrekt. Bitte überprüfen Sie Ihre Personalisierung sorgfältig vor dem Bezahlvorgang. Wir fertigen den Artikel gemäß den von Ihnen angegebenen/genehmigten Personalisierungsdetails. Wir haften nicht für Fehler in Bedeutung oder Formulierung, wenn die vom Kunden angegebene Personalisierung fehlerhaft ist. Dies beeinträchtigt jedoch nicht Ihre Rechte, falls wir den Artikel anders als von Ihnen genehmigt angefertigt haben.

Preise

Die Preise der Waren sind auf unserer Website angegeben.

Zahlung

Wir können Bestellungen nicht aufteilen. Wir benötigen den vollen Preis Ihrer Bestellung, bevor wir auch nur einen Teil davon versenden.

Die Bankgebühren der Empfängerbank für Zahlungen an uns werden von uns übernommen. Alle anderen Gebühren im Zusammenhang mit Zahlungen in einer anderen Währung als Pfund Sterling gehen zu Ihren Lasten.

Alle von uns gemachten Angaben zu Wechselkursen sind nur Richtwerte und können sich von Zeit zu Zeit ändern.

Falls wir versehentlich einen zu niedrigen Preis für die Ware angegeben haben, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen diese Ware zum angegebenen Preis zu liefern, vorausgesetzt, wir benachrichtigen Sie, bevor wir sie an Sie versenden.

Im Preis der Ware sind die Lieferkosten nicht enthalten. Diese werden zu den am Tag Ihrer Bestellung geltenden Tarifen berechnet und auf einer Seite unserer Website angezeigt, bevor wir Sie zur Zahlung auffordern.

Wenn wir Ihnen Geld schulden (aus diesem oder einem anderen Grund), werden wir Ihre Kredit- oder Debitkarte so schnell wie möglich, spätestens jedoch 7 Tage nach dem Datum, an dem wir die Fälligkeit der Rückzahlung akzeptieren, gutschreiben.

Sicherheit Ihrer Kreditkarte

Wir achten darauf, dass unsere Website für Sie sicher ist.

Kartenzahlungen werden nicht über von uns kontrollierte Seiten abgewickelt. Wir nutzen einen oder mehrere Online-Zahlungsdienstleister, die Ihre Karten- oder Bankkontodaten in einer sicheren Umgebung verschlüsseln.

Stornierung und Rückerstattung

bitte beachten Sie dass dieser Absatz nicht für bestimmte Waren gilt, die Sie über unsere Website bestellen.

Dieser und der folgende Absatz gelten, wenn Sie als Verbraucher im Sinne der Verbrauchervertragsverordnung (Informationen, Widerruf und zusätzliche Gebühren) 2013 kaufen. Vorausgesetzt, die Verordnung findet auf die Transaktion Anwendung.Falls Sie betroffen sind, gelten für den Vertrag die folgenden Bedingungen.

Wir weisen Sie hiermit darauf hin, dass Informationen zu allen Aspekten unserer Waren nicht in diesem Dokument, sondern in unseren Marketingmaterialien zu finden sind, sei es auf unserer Website oder in gedruckter Form.

Für die Stornierung Ihrer Bestellung gelten folgende Regeln:

Wenn Sie Waren bestellt, aber nicht erhalten haben, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen stornieren. Sie gehen keinerlei Verpflichtungen ein und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis.

Wenn Sie Waren bestellt und erhalten haben, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware stornieren. Sie müssen uns Ihren Stornierungswunsch mitteilen und die Waren innerhalb dieser 14 Tage an uns zurücksenden.

Wir erstatten Ihnen Ihr Geld unter folgenden Bedingungen zurück:

Wir erhalten die Ware in einem Zustand, in dem wir sie zum vollen Preis weiterverkaufen können, in neuwertigem Zustand, mit intakten Etiketten und Verpackung.

Sie müssen unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen einhalten. Wir können Ihnen Ihr Geld nur zurückerstatten, wenn wir wissen, wer es geschickt hat.

Die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren oder eine Rückerstattung zu erhalten, besteht nicht:

Wenn Sie individuell angefertigte Waren erwerben, die nach Ihren Vorgaben entworfen und hergestellt werden, erklären Sie sich mit der Bestellung eines maßgefertigten oder personalisierten Artikels damit einverstanden, dass die Artikel der verfügbaren Vorschau entsprechen, gegebenenfalls mit kleineren Anpassungen, die unsere Designer im Hinblick auf die Haltbarkeit des Artikels und eine stabile Metallverbindung für angemessen halten (z. B. Vergrößerung der Linienbreite und Beseitigung von Lücken).

Wenn die Waren in irgendeiner Weise mit anderen Waren vermischt sind, sodass wir sie nicht identifizieren oder leicht trennen können.

Sie tragen die Kosten für die Rücksendung der Ware. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen die Kosten für das Verpacken und die Rücksendung der Ware zu erstatten.

In allen oben genannten Fällen erstatten wir Ihnen Ihr Geld innerhalb von 14 Tagen zurück.

Haftung für Folgemängel

Bitte prüfen Sie die von uns erhaltene Ware unverzüglich nach Erhalt. Sollten Sie uns innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt der Ware keinen Mangel oder kein Problem mitteilen, gehen wir davon aus, dass Sie die Ware angenommen haben.

Wenn Sie fehlerhafte, beschädigte oder defekte Ware erhalten, haben Sie nach unserer Prüfung und Genehmigung möglicherweise Anspruch auf Rückerstattung, Ersatzlieferung oder Reparatur. Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 90 Tagen nach Lieferung unter hello@heybigday.com, um eine Rücksendegenehmigungsnummer (RMA-Nummer) zu erhalten. Waren, die ohne RMA-Nummer zurückgesendet werden, können unter Umständen nicht angenommen werden. Alle Rücksendungen müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung erfolgen. Die Kosten für den Rückversand tragen Sie, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir benötigen eine kurze Beschreibung des Problems und bitten gegebenenfalls um Bilder.

Aufgrund der Materialeigenschaften von Sterlingsilber ist Anlaufen ein natürlicher Prozess und gilt als normale Abnutzung. Daher besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, Umtausch oder Reparatur im Rahmen unserer Produktgarantie. Hinweise zur Minimierung des Anlaufens finden Sie in unserer Pflegeanleitung für Silberschmuck.

Die Vorgehensweise zur Rücksendung der mangelhaften Ware ist wie folgt:

Die Ware muss an uns zurückgesandt werden, sobald ein Mangel festgestellt wird, spätestens jedoch sechs Monate nach Erhalt durch Sie.

Wir erstatten Ihnen Ihr Geld unter folgenden Bedingungen zurück:

Wir erhalten die Ware mit unbeschädigten Etiketten und Verpackung.

Sie halten sich an unsere Rückgabebestimmungen. Wir können Ihnen Ihr Geld nicht zurückerstatten, solange wir nicht wissen, wer es geschickt hat.

Sie beschreiben uns genau, worin der Fehler besteht, wann er erstmals auftrat und geben weitere Informationen an, die es uns ermöglichen, ihn zu identifizieren oder zu reproduzieren.

Sollte ein Mangel festgestellt werden, werden wir:

die Ware reparieren oder ersetzen, oder

Sie erhalten den vollen Kaufpreis inklusive der Kosten für die Rücksendung der Ware zurückerstattet.

2 Jahre erweiterte Garantie

Als Zeichen unseres Qualitätsanspruchs bieten wir auf alle Produkte eine zweijährige Garantieverlängerung an.

Diese Garantie ist eine Händlergarantie und gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten nach britischem Verbraucherrecht. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Was die Garantie abdeckt

Diese Garantie deckt Material- oder Verarbeitungsfehler (Herstellungsfehler) ab, die bereits beim Kauf vorhanden waren.Der Artikel wurde geliefert und unterliegt unserer Bewertung.

Was die Garantie nicht abdeckt

Die Garantie deckt beispielsweise Folgendes nicht ab:

• Unfallbedingte Beschädigung (einschließlich Stoß-, Quetsch-, Biege- oder Hängenbleiben)

• Verlust, Diebstahl oder Missbrauch

• Normale Abnutzung, einschließlich:

  • Anlaufen oder Verfärbung

  • Leichte Kratzer oder Schrammen

  • Oberflächenverschleiß bei galvanisierten Oberflächen (z. B. Abnutzung oder Verlust der galvanischen Schicht im Laufe der Zeit)

• Schäden, die durch Nichtbeachtung unserer Schmuckpflegehinweise entstanden sind

Schmuckketten – Bruch

Normalerweise würden wir erwarten, dass sich ein Herstellungsfehler, der zum Bruch einer Schmuckkette bei normalem, nicht gewaltsamem Gebrauch führt, sehr bald nach dem ersten Gebrauch bemerkbar macht.

Als Richtlinie:

• Ein Bruch ohne Krafteinwirkung bei normalem Gebrauch innerhalb von 90 Tagen nach Lieferung wird in der Regel als potenzieller Herstellungsfehler angesehen und kann im Rahmen dieser Garantie geprüft werden.

• Nach 90 Tagen gemeldete Brüche sind häufiger auf allmähliche Abnutzung und alltäglichen Gebrauch zurückzuführen (z. B. versehentliches Ziehen, Hängenbleiben an Kleidung oder Verhaken an Gegenständen) und fallen normalerweise nicht unter die Garantie eines Herstellungsfehlers.

Sollte Ihre Kette jedoch jemals reißen und Sie vermuten, dass dies auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir bitten Sie gegebenenfalls um Fotos oder eine Begutachtung des Artikels, um den Fall individuell zu prüfen.

Lieferung

Die Waren werden innerhalb des angegebenen Zeitraums ab dem Tag Ihrer Bestellung geliefert.

Die Warenlieferung erfolgt durch den Spediteur an die in Ihrer Bestellung angegebene Adresse. Bitte stellen Sie sicher, dass jemand die Lieferung entgegennehmen kann.

Falls wir Ihre Ware nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums ab dem Datum Ihrer Bestellung liefern können, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.

Alle Artikel werden je nach gewählter Versandart entweder mit Royal Mail Tracked 48 oder Royal Mail Tracked 24 versendet. Sie erhalten umgehend nach Versand Ihrer Bestellung eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Bitte verfolgen Sie Ihre Sendung selbst. Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 5 Werktagen nach Versand erhalten haben, benachrichtigen Sie uns bitte unter hello@heybigday.com mit Ihrer Bestellnummer und den Sendungsverfolgungsdaten. Wir werden den Fall mit Royal Mail klären und Ihnen eine Lösung anbieten, die – vorbehaltlich unserer Prüfung – eine Rückerstattung oder einen Ersatz beinhalten kann.

Die Ware wird auf unser Risiko versandt, bis sie von Ihnen oder einer anderen Person an der von Ihnen angegebenen Adresse entgegengenommen wird.

Sobald Ihre Ware eintrifft, ist es wichtig, dass Sie Zustand und Menge sofort überprüfen. Sollte Ihre Ware während des Transports beschädigt worden sein, verweigern Sie bitte die Annahme und kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir Ihnen schnellstmöglich Ersatz liefern und die Unannehmlichkeiten für Sie minimieren können.

Unterschriften wie „Nicht geprüft“, „Nicht geprüft“ oder Ähnliches sind nicht zulässig.

Wenn wir mit Ihnen einen Liefertermin vereinbaren, werden wir unser Bestes tun, diesen einzuhalten. Die vereinbarte Lieferzeit ist jedoch nicht vertraglich bindend. Daher haften wir Ihnen gegenüber nicht für Kosten oder Unannehmlichkeiten, die Ihnen aufgrund einer verspäteten oder nicht erfolgten Lieferung entstehen.

Die gegebenenfalls in der Bestellung angegebene Lieferzeit ist lediglich eine Schätzung und nicht von wesentlicher Bedeutung.

Ausländische Steuern und Abgaben

Wenn Sie nicht in Großbritannien ansässig sind, haben wir keine Kenntnis von den Gesetzen Ihres Landes und übernehmen dafür auch keine Verantwortung.

Sie sind dafür verantwortlich, Waren zu kaufen, die Sie rechtmäßig einführen dürfen, und alle in Ihrem Land erhobenen Einfuhrzölle und Steuern zu entrichten.

Rücksendungen

Diese Bestimmungen gelten für alle Käufer, die nicht Verbraucher sind. Für die Rückgabe mangelhafter Ware gelten folgende Regeln:

Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Ware zum Zeitpunkt des Kaufs einen Mangel aufwies oder wir in schriftlicher Vereinbarung die Rückgabe genehmigt haben.

Waren sollten nach Möglichkeit zurückgesendet werden:

Sowohl die Ware als auch die gesamte Verpackung sollten sich möglichst im Originalzustand befinden.

sicher verpackt.

einschließlich unseres Lieferscheins.

auf eigenes Risiko und eigene Kosten.

Die Vorgehensweise zur Warenrücksendung ist auf unserer Website beschrieben. Wenn Sie diese Vorgehensweise nicht befolgen, können wir Sie möglicherweise nicht als Absender der Ware identifizieren.

Bitte legen Sie der Rücksendung mangelhafter Ware eine Notiz bei, in der der Mangel und der Zeitpunkt seines Auftretens bzw. Entstehens genau angegeben sind.

Für die meisten Waren gilt eine Herstellergarantie von mindestens 12 Monaten.

Wenn wir uns einig sind, dass die Ware mangelhaft ist, werden wir:

Die Kosten für die Rücksendung erstatten.

Wir reparieren oder ersetzen die Ware nach unserer Wahl.

Wenn wir die Ware reparieren oder ersetzen, haben Sie weder aus diesem Vertrag noch aufgrund von Gesetzen oder dem Gewohnheitsrecht weitere Ansprüche gegen uns in Bezug auf den Mangel.

Bitte beachten Sie, dass wir gemäß den Verbrauchervertragsbestimmungen 2013 aus hygienischen Gründen keine Rücksendungen von durchstochenen Ohrringen akzeptieren können.

Wie wir mit Ihren Inhalten umgehen

Unsere Datenschutzrichtlinie ist streng und präzise. Sie entspricht vollumfänglich dem Datenschutzgesetz 2018.

Wenn Sie Inhalte in einem öffentlichen Bereich unserer Website veröffentlichen, werden diese öffentlich zugänglich. Wir haben keinerlei Kontrolle darüber, wer diese Inhalte sieht oder was damit geschieht.

Das Veröffentlichen von Inhalten jeglicher Art ändert nichts an Ihrem Urheberrecht daran. Wir erheben keinerlei Ansprüche darauf und werden Ihre Rechte nicht für Sie schützen.

Sie verstehen, dass Sie persönlich für die Verletzung der geistigen Eigentumsrechte anderer, für Verleumdung oder für Verstöße gegen geltendes Recht verantwortlich sind, die durch von Ihnen veröffentlichte Inhalte entstehen können.

Sie übernehmen das gesamte Risiko und die Verantwortung für die Feststellung, ob Inhalte öffentlich zugänglich oder vertraulich sind.

Bitte benachrichtigen Sie uns umgehend über jegliche Sicherheitsverletzungen oder unbefugte Nutzung Ihres Kontos.

Sicherheit unserer Website

Bei Verstößen gegen unsere Website werden wir rechtliche Schritte gegen Sie einleiten.

Sie erklären sich hiermit einverstanden, dass Sie dies nicht tun werden und auch keiner anderen Person erlauben werden:

Jegliche Veränderung, Vervielfältigung oder Beschädigung bzw. unbeabsichtigte Wirkung an Teilen unserer Website oder der darin verwendeten Software ist untersagt.

Es ist untersagt, auf unsere Website in einer Weise zu verlinken, die dazu führen würde, dass das Erscheinungsbild oder die Darstellung der Website von dem abweicht, was ein Benutzer sehen würde, der die Website aufruft, indem er die URL in einen Standardbrowser eingibt.

Das Herunterladen von Teilen unserer Website ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.

Sammeln oder verwenden Sie keine Produktlisten, Beschreibungen oder Preise.

Erheben oder verwenden Sie keine Informationen, die von oder über unsere Website oder deren Inhalte stammen, außer wie in dieser Vereinbarung vorgesehen.

Sie dürfen die Inhalte oder Informationen unserer Website in keiner Weise aggregieren, kopieren oder vervielfältigen, es sei denn, dies ist in dieser Vereinbarung gestattet oder für Ihre Nutzung unserer Website erforderlich.

Geben Sie Ihre Zugangsdaten für unsere Website nicht an Dritte weiter.

Ungeachtet der oben genannten Bedingungen erteilen wir Ihnen hiermit eine Lizenz zur:

Sie dürfen einen Hyperlink zu unserer Website erstellen, um ein gemeinsames Interesse zu fördern. Dies ist ohne gesonderte Genehmigung möglich. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie uns, unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht in falscher, irreführender, abwertender oder anderweitig anstößiger Weise darstellen. Die Verwendung unseres Logos, anderer geschützter Grafiken oder Marken im Rahmen des Links ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

Sie dürfen den Text jeder Seite für Ihren persönlichen Gebrauch im Zusammenhang mit dem Zweck unserer Website kopieren.

Haftungsausschluss

Die Gesetze unterscheiden sich von Land zu Land. Dieser Absatz gilt, soweit das anwendbare Recht dies zulässt.

Alle stillschweigenden Bedingungen, Gewährleistungen und Bestimmungen sind von diesem Vertrag ausgeschlossen.Vereinbarung. Kann in einer bestimmten Gerichtsbarkeit eine stillschweigende Bedingung, Gewährleistung oder Bestimmung nicht ausgeschlossen werden, so gilt dieser Unterabsatz nur insoweit als eingeschränkt, als dies zur Aufhebung dieser spezifischen Bedingung, Gewährleistung oder Bestimmung erforderlich ist.

Wir geben keinerlei Zusicherungen oder Gewährleistungen für:

Jegliche stillschweigende Gewährleistung oder Bedingung hinsichtlich der Handelsüblichkeit oder Eignung der Ware für einen bestimmten Zweck.

die Eignung oder Tauglichkeit der Ware für Ihren Zweck.

Wir erheben keinen Anspruch auf Expertenwissen in irgendeinem Fachgebiet. Wir lehnen jegliche Verpflichtung oder Haftung Ihnen gegenüber ab, die direkt oder indirekt aus Informationen entsteht, die Sie von unserer Website beziehen.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass in allen Fällen, in denen wir Ihnen gegenüber haftbar gemacht werden könnten, die Haftung auf den Betrag beschränkt ist, den Sie uns in den unmittelbar vorangegangenen zwölf Monaten für die betreffenden Waren gezahlt haben.

Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verluste oder Aufwendungen, die:

indirekter oder Folgeschaden; oder

Wirtschaftliche Verluste oder sonstige Umsatz-, Gewinn-, Geschäfts- oder Reputationsverluste, selbst wenn solche Verluste vernünftigerweise vorhersehbar waren oder wir wussten, dass Ihnen diese entstehen könnten.

Dieser Absatz (und jeder andere Absatz, der unsere Haftung ausschließt oder beschränkt) gilt für unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Subunternehmer, Vertreter und verbundenen Unternehmen (die diese Bestimmung gemäß dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 geltend machen können) sowie für uns.

Wir erheben keinen Anspruch auf Expertenwissen in irgendeinem Fachgebiet. Wir lehnen jegliche Verpflichtung oder Haftung Ihnen gegenüber ab, die direkt oder indirekt aus Informationen entsteht, die Sie von unserer Website beziehen.

Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verluste oder Aufwendungen, die aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Website entstehen, insbesondere nicht für indirekte oder Folgeschäden, wirtschaftliche Verluste oder sonstige Umsatz-, Gewinn-, Geschäfts- oder Reputationsverluste. Dies gilt unabhängig davon, ob die Haftung auf einem Vertrag, Fahrlässigkeit oder sonstigen Gründen beruht, selbst wenn ein solcher Verlust vorhersehbar war oder wir wussten, dass er Ihnen entstehen könnte.

Wir geben keine Zusicherungen oder Gewährleistungen ab und übernehmen keine rechtliche Verantwortung für:

Genauigkeit des Inhalts oder des Eindrucks bzw. der Wirkung, die er vermittelt.

Zustellung von Inhalten, Material oder jeglicher Nachricht.

Vertraulichkeit jeglicher Übertragung.

jede Handlung oder Unterlassung einer Person oder die Identität einer Person, die sich Ihnen über unsere Website vorstellt;

jegliche Aspekte oder Eigenschaften von Waren oder Dienstleistungen, die auf unserer Website beworben werden.

Wir werden alles daransetzen, den Zugriff auf unsere Website aufrechtzuerhalten. Es kann jedoch vorkommen, dass wir unseren Service aufgrund von Reparaturen, Wartungsarbeiten oder anderen wichtigen Gründen ganz oder teilweise einstellen müssen. Dies kann ohne vorherige Ankündigung erfolgen.

Nichts in dieser Vereinbarung schließt die Haftung für Betrug einer Partei aus.

Wenn Sie die genannten Waren verändern oder abgeleitete Versionen davon erstellen, gehören uns auch die Rechte am geistigen Eigentum an diesen veränderten oder abgeleiteten Versionen.

Wir erteilen Ihnen hiermit eine ausschließliche Lizenz zur Nutzung des geistigen Eigentums an den genannten Waren für einen Zeitraum von 99 Jahren. Sie dürfen diese Lizenz nur im Wege des Verkaufs oder der Übertragung der genannten Waren abtreten.

Streitbeilegung

Im Falle einer Streitigkeit zwischen den Parteien gelten folgende Bestimmungen:

Wenn Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind oder eine Beschwerde haben, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an hello@heybigday.com mit.

Sollte eine Streitigkeit nicht wie oben beschrieben beigelegt werden können, hoffen wir, dass Sie sich bereit erklären, in gutem Glauben mit uns an einem Mediations- oder Schiedsverfahren zu arbeiten, um eine Lösung zu finden.

Verschiedene Angelegenheiten

Wir kommunizieren mit Ihnen per E-Mail. Sie erklären sich damit einverstanden, dass E-Mail-Kommunikation vertraglich genauso bindend ist wie ordnungsgemäß unterzeichnete und datierte, per Post versandte Dokumente.

Wenn wir Ihnen Waren oder Dienstleistungen ohne gesonderte Gebühr zur Verfügung stellen, gelten diese als kostenlos und stehen in keinem Zusammenhang mit anderen Waren oder Dienstleistungen, für die Gebühren erhoben werden. Dementsprechend bestehen für uns weder vertragliche noch sonstige Verpflichtungen in Bezug auf diese Waren oder Dienstleistungen.

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags von einem Gericht zu irgendeinem Zeitpunkt für nichtig, ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, so gilt sie als insoweit geändert oder eingeschränkt, als dies unbedingt erforderlich ist, um sie mit dem Recht des betreffenden Gerichts in Einklang zu bringen und ihre Nichtigkeit zu verhindern. In dieser geänderten oder eingeschränkten Form ist sie verbindlich. Vorbehaltlich dessen ist jede Bestimmung als von den anderen Bestimmungen abtrennbar auszulegen und darf nicht in einem anderen Fall als nichtig oder nicht durchsetzbar betrachtet werden.hat keinerlei Auswirkungen auf die anderen Bestimmungen.

Die in diesem Vertrag festgelegten Rechte und Pflichten der Parteien gehen auf jeden zulässigen Rechtsnachfolger über.

Alle Verpflichtungen aus diesem Vertrag, die auch nach Beendigung oder Abschluss weiterhin gelten sollen, bleiben weiterhin wirksam.

Das Versäumnis oder die Verzögerung einer Partei bei der Ausübung eines Rechts, einer Befugnis oder eines Rechtsbehelfs gilt nicht als Verzicht darauf und lässt auch keine Absicht erkennen, dieses oder ein anderes Recht in Zukunft einzuschränken.

Jegliche Mitteilung, die einer Partei von der anderen zugestellt werden soll, ist persönlich zu übergeben oder per Einschreiben oder per E-Mail zu versenden.

Diese Vereinbarung räumt Dritten keine Rechte gemäß dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 oder anderweitig ein.

Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung dieses Vertrags, sofern diese auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen einer Bestimmung dieses Vertrags und den Bestimmungen der Satzung einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung oder einem vergleichbaren Dokument, das zur Regelung einer anderen Körperschaft oder eines anderen kollektiven Organs bestimmt ist, haben die Bestimmungen dieses Vertrags Vorrang.

Die Gültigkeit, Auslegung und Durchführung dieses Vertrags unterliegen dem Recht von England und Wales, und Sie stimmen zu, dass alle Streitigkeiten, die sich daraus ergeben, ausschließlich in diesem Land ausgetragen werden.

Informationen zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht

Ihr Recht auf Kündigung

Gemäß den Verbrauchervertragsbestimmungen (Informationen, Widerruf und zusätzliche Gebühren) 2013 haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Das bedeutet, Sie können den Vertrag widerrufen, bevor wir Ihnen die Ware geliefert haben.

So kündigen

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, die Sie uns per Post oder E-Mail zukommen lassen können, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.