Términos y condiciones

La letra pequeña, clara y justa

El acuerdo entre tú y HBD Jewellery cuando compras con nosotros. Escrito para leerse, no para ponerte trampas.

Última actualización: julio de 2026

Somos HBD, nombre comercial de HBD Limited.

Registro de la empresa: 14802589
Domicilio social: 4a HASTINGS MOUNT, SHEFFIELD, S7 2GX
Dirección comercial: UNIDAD H2, PARQUE BUSINESS SHEAF BANK, PROSPECT ROAD, SHEFFIELD, S2 3EN

Usted es: Cualquier persona que utilice nuestro sitio web.

Lea atentamente este acuerdo y guárdelo. Si no está de acuerdo con él, abandone nuestro sitio web de inmediato.

Los términos y condiciones:

Definiciones

En este acuerdo:

"Consumidor"

significa cualquier persona que, en relación con este acuerdo, actúe con un propósito ajeno a su actividad comercial.

"Contenido"

Se refiere al contenido textual, visual o auditivo que se encuentra en nuestro sitio web. Puede incluir, entre otras cosas: texto, imágenes, sonidos, videos y animaciones.

“Trabajo extra”

significa todo el trabajo que hacemos y los materiales que compramos para preparar o producir Bienes Específicos.

"Bienes"

Se refiere a cualquiera de los productos que ofrecemos a la venta en nuestro sitio web o, si el contexto lo requiere, a los productos que le vendemos a usted. Incluye los productos especificados.

"Propiedad intelectual"

significa propiedad intelectual de todo tipo, esté o no registrada o registrable en cualquier país, incluida la propiedad intelectual de tipos que surjan después de hoy; e incluye, entre otros, diseños, derechos de autor, software, descubrimientos, conocimientos técnicos, junto con todos los derechos que se derivan de esos derechos.

"Correo"

significa mostrar, exhibir, publicar, distribuir, transmitir y/o divulgar información, contenido y/u otro material en nuestro sitio web, y las frases "Publicado" y "Publicación" se interpretarán en consecuencia.

“Bienes especificados”

significa Bienes que han sido sometidos a trabajo o proceso según su pedido específico.

“Nuestro sitio web”

significa cualquier sitio web nuestro, e incluye todas las páginas web controladas por nosotros.

Interpretación

Salvo que el contexto exija claramente lo contrario, la interpretación de este acuerdo estará sujeta a las cuestiones que se enumeran a continuación.

Una referencia a un género incluirá a todos o a cualquiera de los géneros, y una referencia al singular podrá interpretarse, cuando proceda, como una referencia al plural y viceversa.

La referencia a una persona incluye a un individuo humano, una entidad corporativa y cualquier organización que se gestione o controle como una unidad.

Los títulos de los párrafos de este acuerdo se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no afectan a su interpretación.

En el contexto de un permiso, "no puede" en relación con una acción suya, significa "no debe".

Cualquier acuerdo entre las partes para no hacer u omitir hacer algo incluye la obligación de no permitir que otra persona haga u omita hacer lo mismo.

Una referencia a una ley o reglamento incluye la nueva legislación que tenga sustancialmente la misma finalidad que la ley o el reglamento al que se hace referencia.

En cualquier indemnización, una referencia a costos o gastos se interpretará como que incluye el costo estimado del tiempo de gestión de la parte indemnizada.

Estos términos y condiciones se aplican a todos los suministros de productos que le realicemos. Prevalecen sobre cualquier término que usted proponga.

Nuestro contrato contigo

Este acuerdo contiene la totalidad del acuerdo entre las partes y reemplaza todos los acuerdos y entendimientos previos entre las mismas.

Cada parte reconoce que, al celebrar este acuerdo, no se basa en ninguna declaración, garantía, información, documento u otro término que no forme parte de este acuerdo.

Si utiliza nuestro sitio web de alguna manera y realiza un pedido en nombre de otra persona, garantiza que tiene plena autorización para hacerlo y acepta la responsabilidad personal por cada acto u omisión de su parte.

[Dado que dependemos de nuestros proveedores, no garantizamos la disponibilidad de los productos anunciados en nuestro sitio web].

Podemos cambiar estos términos de vez en cuando paraLas condiciones que le serán aplicables son las publicadas en nuestro sitio web el día en que realice su pedido. Le recomendamos imprimir una copia para sus registros.

Nos reservamos el derecho de modificar el precio de los productos en cualquier momento. Sin embargo, nunca modificaremos un precio de manera que afecte el precio que usted paga al momento de la compra.

Si en el futuro compra productos nuestros mediante cualquier acuerdo que no implique su pago a través de nuestro sitio web, estos términos seguirán aplicándose en la medida en que sean aplicables.

Aceptación de su pedido

Este párrafo se aplica a los productos que usted nos compre tal como se anuncian, sin cambios en sus requisitos específicos.

Su pedido constituye una oferta de compra.

Nada de lo que hagamos o digamos constituirá la aceptación de su oferta hasta que le enviemos la mercancía. [Hasta ese momento, podremos negarnos a suministrarle la mercancía sin necesidad de dar ninguna explicación].

En cualquier momento antes del envío de la mercancía, podemos negarnos a suministrarle la misma sin necesidad de dar ninguna explicación.

Si no tenemos en stock todos los productos que ha pedido, le ofreceremos alternativas. En ese caso, usted podrá:

Acepte las alternativas que le ofrecemos.

Cancela la totalidad o parte de tu pedido.

Trabajo adicional y aprobación de la prueba/muestra.

Este párrafo se aplica a los Bienes Específicos.

Nuestro contrato para el suministro de los Bienes Específicos es un contrato que abarca tanto el suministro de los Bienes como el Trabajo Adicional que nos ha solicitado.

Nada de lo que digamos o hagamos constituirá la aceptación de un pedido hasta que confirmemos dicha aceptación por escrito, detallando nuestra comprensión de sus requisitos exactos. A partir de ese momento, ambas partes quedaremos sujetas a los términos de este contrato.

Si desea realizar algún cambio en las especificaciones del Trabajo Adicional, deberá abonarnos la cantidad que estimamos que nos costará dicho cambio, basándonos en nuestras tarifas vigentes en ese momento.

Si usted rescinde este contrato antes de que se completen los Bienes Especificados, se compromete a pagarnos todos los Trabajos Adicionales hasta la fecha de su cancelación. Además, nos abonará un recargo del 30% sobre el coste total de dichos Trabajos Adicionales.

Elementos traducidos
Podemos ofrecerle sugerencias de traducción para su comodidad. Dado que estas son automáticas o proporcionadas por terceros, es posible que no siempre sean precisas.
Por favor, revise cuidadosamente su personalización antes de finalizar la compra. Fabricaremos el artículo según los detalles de personalización que usted envíe o apruebe. No nos hacemos responsables de los errores de significado o redacción si la personalización proporcionada por el cliente es incorrecta, pero esto no afecta sus derechos si hemos fabricado el artículo de forma diferente a como usted lo aprobó.

Precios

Los precios de los productos se muestran en nuestro sitio web.

Pago

No dividimos los pedidos. Requerimos el pago total del pedido antes de enviar cualquier parte del mismo.

Los gastos bancarios que el banco receptor aplique a los pagos que nos realice correrán por nuestra cuenta. Todos los demás gastos relacionados con pagos en una moneda distinta a la libra esterlina correrán por su cuenta.

La información que proporcionamos en relación con los tipos de cambio es meramente aproximada y puede variar con el tiempo.

Si, por error, hemos fijado un precio inferior al debido para algún producto, no estaremos obligados a suministrarle dicho producto al precio indicado, siempre que le notifiquemos antes de enviárselo.

El precio de los productos no incluye los gastos de envío, que se cobrarán según las tarifas vigentes en la fecha en que realice su pedido y que se mostrarán en una página de nuestro sitio web antes de que le solicitemos el pago.

Si le debemos dinero (por este o cualquier otro motivo), abonaremos el importe en su tarjeta de crédito o débito tan pronto como sea razonablemente posible, pero en ningún caso más tarde de 7 días a partir de la fecha en que aceptemos que el reembolso es exigible.

Seguridad de su tarjeta de crédito

Nos aseguramos de que nuestro sitio web sea seguro para que usted lo utilice.

Los pagos con tarjeta no se procesan a través de páginas controladas por nosotros. Utilizamos uno o más proveedores de servicios de pago en línea que cifran los datos de su tarjeta o cuenta bancaria en un entorno seguro.

Cancelaciones y reembolsos

tenga en cuenta que este párrafo no se aplica a ningún Producto Específico que usted solicite a través de Nuestro Sitio Web.

Este párrafo y el siguiente se aplican si usted compra como consumidor según se define en el Reglamento de Contratos con Consumidores (Información, Cancelación y Cargos Adicionales) de 2013. Siempre que el Reglamento se aplique a la transacciónEn tal caso, se aplicarán los siguientes términos al contrato.

Les informamos que la información relativa a todos los aspectos de nuestros productos no se encuentra en este documento, sino en nuestro material de marketing, ya sea en nuestro sitio web o en formato impreso.

Las siguientes reglas se aplican a la cancelación de su pedido:

Si ha realizado un pedido pero no lo ha recibido, puede cancelarlo sin necesidad de justificación, en cualquier momento dentro de los 14 días posteriores a la fecha del pedido. No tendrá ninguna obligación y le reembolsaremos su dinero.

Si ha realizado un pedido y ya lo ha recibido, puede cancelarlo en cualquier momento dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción. Debe notificarnos su deseo de cancelar el pedido y devolvernos los productos dentro de ese mismo plazo de 14 días.

Le devolveremos su dinero sujeto a las siguientes condiciones:

Recibimos la mercancía en condiciones que nos permiten revenderla a precio completo, como nueva, con las etiquetas y el embalaje intactos.

Debe cumplir con nuestro procedimiento de devoluciones y reembolsos. No podemos devolverle su dinero a menos que sepamos quién lo envió.

No está disponible la opción de cancelar o solicitar un reembolso.

Si adquiere artículos personalizados diseñados y fabricados según sus especificaciones, al realizar un pedido de un artículo a medida o personalizado, acepta que el artículo coincidirá con la vista previa disponible, con los ajustes menores que nuestros diseñadores consideren apropiados para la durabilidad del artículo y para permitir una conexión metálica sólida (como aumentar el ancho de las líneas y eliminar los espacios).

Si los bienes están de alguna manera mezclados con otros bienes de tal forma que no podemos identificarlos o separarlos fácilmente.

Usted es responsable del costo de la devolución de los productos. No tenemos la obligación de reembolsarle los gastos de reempaquetado y devolución.

En cualquiera de los casos anteriores, le devolveremos su dinero en un plazo de 14 días.

Responsabilidad por defectos subsiguientes

Por favor, examine los productos recibidos inmediatamente después de recibirlos. Si no nos informa de ningún defecto o problema en un plazo de dos días desde la recepción, asumiremos que los ha aceptado.

Si recibe productos defectuosos o dañados, puede tener derecho a un reembolso, reemplazo o reparación, sujeto a nuestra inspección y aprobación. Para iniciar una devolución, contáctenos en hello@heybigday.com dentro de los 90 días posteriores a la entrega para obtener un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA). No se aceptarán devoluciones sin un número RMA. Todas las devoluciones deben estar en su estado y embalaje originales, y usted es responsable de los gastos de envío de la devolución, a menos que se acuerde lo contrario. Le solicitaremos una breve descripción del problema y es posible que le pidamos imágenes.

Debido a las propiedades inherentes de la plata de ley, el deslustre es un proceso natural y se considera desgaste normal, por lo que no está cubierto por nuestra garantía de reembolso, reemplazo ni reparación. Consulte nuestra Guía de Cuidado de Joyas de Plata para obtener consejos sobre cómo minimizar el deslustre.

El procedimiento para devolver los productos defectuosos es el siguiente:

Deberá devolvernos la mercancía tan pronto como descubra cualquier defecto, pero no más tarde de seis meses después de su recepción.

Le devolveremos su dinero sujeto a las siguientes condiciones:

Recibimos la mercancía con las etiquetas y el embalaje intactos.

Debe cumplir con nuestro procedimiento de devolución. No podemos devolverle su dinero a menos que sepamos quién lo envió.

Indíquenos claramente cuál es la falla, cuándo se manifestó por primera vez y cualquier otra información que nos permita identificarla o reproducirla.

Si se encuentra algún defecto, entonces haremos lo siguiente:

Reparar o reemplazar los bienes, o

Le reembolsaremos el importe total que haya pagado, incluidos los gastos de devolución de la mercancía.

Garantía extendida de 2 años

Como muestra de nuestro compromiso con la calidad de nuestros artículos, ofrecemos una garantía extendida de 2 años en todos nuestros productos.

Esta garantía es una garantía comercial y se suma a sus derechos legales (legales) conforme a la legislación británica de protección al consumidor. Sus derechos legales no se ven afectados.

Qué cubre la garantía

Esta garantía cubre defectos en los materiales o mano de obra (defectos de fabricación) que estaban presentes cuandoEl artículo fue suministrado y está sujeto a nuestra evaluación.

Lo que no cubre la garantía

La garantía no cubre, por ejemplo:

  • Daños accidentales (incluidos impacto, aplastamiento, deformación o enganche)

  • Pérdida, robo o mal uso

  • Desgaste normal, que incluye:

    • Deslustre o decoloración

    • Pequeños arañazos o rozaduras.

    • Desgaste superficial de los acabados chapados (por ejemplo, adelgazamiento o pérdida del chapado con el tiempo).

  • Daños causados por no seguir nuestras instrucciones de cuidado de joyas.

Cadenas de joyería – rotura

Normalmente, cabría esperar que cualquier defecto de fabricación que provoque la rotura de una cadena de joyería durante un uso normal, sin aplicarle fuerza, se hiciera evidente muy poco después del primer uso.

Como guía:

  • Las roturas que se produzcan sin necesidad de aplicar fuerza externa durante el uso normal dentro de los 90 días posteriores a la entrega generalmente se considerarán un posible defecto de fabricación y podrán evaluarse bajo esta garantía.

  • Las roturas que se notifican después de 90 días suelen deberse al debilitamiento gradual y al uso diario (por ejemplo, tirones accidentales, enganches con la ropa o con objetos) y normalmente no están cubiertas como un defecto de fabricación.

Sin embargo, si su cadena se rompe en algún momento y cree que se debe a un defecto de fabricación, póngase en contacto con nosotros. Es posible que le solicitemos fotografías o que inspeccionemos el artículo para poder evaluarlo individualmente.

Entrega

Los productos se entregan dentro del plazo especificado a partir del día en que usted realiza el pedido de compra.

La entrega de la mercancía la realizará la empresa de transporte a la dirección indicada en su pedido. Debe asegurarse de que haya alguien presente para recibir el paquete.

Si no podemos entregarle sus productos dentro del plazo especificado en la fecha de su pedido, le notificaremos por correo electrónico para acordar otra fecha de entrega.

Todos los artículos se envían mediante Royal Mail Tracked 48 o Royal Mail Tracked 24, según el método de envío seleccionado. Recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento en cuanto se envíe su artículo. Es su responsabilidad consultar el estado de su pedido. Si no lo ha recibido en un plazo de 5 días laborables desde el envío, debe notificárnoslo a hello@heybigday.com indicando su número de pedido y los datos de seguimiento. Nos pondremos en contacto con Royal Mail para investigar el caso y ofrecerle una solución, que puede incluir un reembolso o un reemplazo, previa verificación.

Los productos se envían bajo nuestra responsabilidad hasta que usted o cualquier otra persona en la dirección que nos haya facilitado los reciba.

Al recibir su pedido, es importante que compruebe inmediatamente su estado y cantidad. Si el pedido ha sufrido daños durante el transporte, debe rechazar la entrega y ponerse en contacto con nosotros de inmediato para que podamos enviarle un reemplazo rápidamente y minimizar las molestias.

No se aceptan firmas con las palabras "Sin marcar", "No marcado" o similares.

Si acordamos con usted una fecha u hora de entrega específica, haremos todo lo posible por cumplirla. Sin embargo, ningún plazo acordado se considerará contractual. Por lo tanto, no nos hacemos responsables de los gastos o inconvenientes que usted pueda sufrir debido a retrasos o falta de entrega.

El plazo de entrega especificado en el pedido, si lo hubiere, es solo una estimación y el tiempo no será un factor esencial.

Impuestos y aranceles extranjeros

Si no resides en el Reino Unido, no tenemos conocimiento ni responsabilidad alguna sobre las leyes de tu país.

Usted es responsable de adquirir los bienes que pueda importar legalmente y del pago de los derechos de importación e impuestos de cualquier tipo que se apliquen en su país.

Artículos devueltos

Estas disposiciones se aplican si usted realiza una compra con nosotros sin ser un consumidor. Las siguientes reglas se aplican para la devolución de productos defectuosos:

No aceptamos devoluciones a menos que los productos presentaran algún defecto en el momento de la compra, o que hayamos acordado por escrito que usted puede devolverlos.

En la medida de lo posible, los productos deben devolverse:

Tanto los productos como su embalaje deben estar, en la medida de lo posible, en su estado original.

bien envuelto.

incluyendo nuestro albarán de entrega.

Bajo su propio riesgo y costo.

El procedimiento para la devolución de productos se detalla en nuestro sitio web. Si no sigue este procedimiento, es posible que no podamos identificarle como el remitente de los productos.

Al devolver productos defectuosos, adjunte una nota que indique claramente el defecto y cuándo se produjo o se produjo.

La mayoría de los productos están cubiertos por la garantía del fabricante durante un mínimo de 12 meses.

Si coincidimos en que los productos son defectuosos, haremos lo siguiente:

reembolsar el costo del envío de devolución.

Repararemos o sustituiremos los bienes según nuestro criterio.

Si reparamos o sustituimos los Bienes, usted no tendrá derecho a reclamar nada adicional contra nosotros, ni en virtud del presente acuerdo ni por ley o derecho consuetudinario, con respecto al defecto.

Tenga en cuenta que, de acuerdo con el Reglamento de Contratos con el Consumidor de 2013, no podemos aceptar devoluciones de pendientes perforados por motivos de salud e higiene.


Cómo gestionamos su contenido

Nuestra política de privacidad es sólida y precisa. Cumple íntegramente con la Ley de Protección de Datos de 2018.

Si publicas contenido en cualquier área pública de nuestro sitio web, este pasará a ser de dominio público. No tenemos control sobre quién lo ve ni sobre lo que se haga con él.

Publicar cualquier tipo de contenido no modifica la titularidad de los derechos de autor sobre el mismo. No tenemos ningún derecho sobre él y no protegeremos sus derechos.

Usted comprende que es personalmente responsable de cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual de otra persona, difamación o cualquier ley que pueda surgir como consecuencia del contenido que usted haya publicado.

Usted acepta todo el riesgo y la responsabilidad de determinar si algún Contenido es de dominio público y no confidencial.

Por favor, notifíquenos cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

Seguridad de nuestro sitio web

Si infringe nuestras normas en nuestro sitio web, emprenderemos acciones legales contra usted.

Ahora usted acepta que no hará, ni permitirá que ninguna otra persona haga:

modificar, copiar o causar daños o efectos no deseados a cualquier parte de nuestro sitio web o a cualquier software utilizado en él.

No enlace a nuestro sitio web de ninguna manera que pueda causar que la apariencia o presentación del sitio sea diferente de lo que vería un usuario que accediera al sitio escribiendo la URL en un navegador estándar.

No descargue ninguna parte de nuestro sitio web sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

No recopile ni utilice listados de productos, descripciones ni precios.

recopilar o utilizar cualquier información obtenida de o sobre Nuestro Sitio Web o el Contenido excepto según lo previsto en este acuerdo.

No podrá agregar, copiar ni duplicar de ninguna manera el Contenido ni la información disponible en Nuestro Sitio Web, salvo lo permitido por este acuerdo o lo que sea razonablemente necesario para su uso de Nuestro Sitio Web.

No comparta con terceros ninguna credencial de acceso a nuestro sitio web.

A pesar de los términos anteriores, ahora le otorgamos una licencia para:

Puedes crear un enlace a nuestro sitio web para promocionar un interés común. No necesitas autorización específica. Esta licencia está sujeta a que no nos presentes ni a ningún producto o servicio de forma falsa, engañosa, difamatoria u ofensiva. No puedes usar ningún logotipo, gráfico o marca registrada nuestra como parte del enlace sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

Puedes copiar el texto de cualquier página para tu uso personal en relación con la finalidad de nuestro sitio web.

Descargo de responsabilidad

La legislación varía de un país a otro. Este párrafo se aplica en la medida en que lo permita la ley aplicable.

Todas las condiciones, garantías y términos implícitos quedan excluidos de este acuerdo.acuerdo. Si en alguna jurisdicción no se puede excluir una condición, garantía o término implícito, entonces este subpárrafo se considerará reducido en su efecto, solo en la medida necesaria para liberar esa condición, garantía o término específico.

No ofrecemos ninguna declaración ni garantía con respecto a:

cualquier garantía o condición implícita en cuanto a la comerciabilidad o idoneidad de los Bienes para un propósito particular.

la idoneidad o conveniencia de los Bienes para su propósito.

No afirmamos tener conocimientos especializados en ningún tema. Declinamos cualquier obligación o responsabilidad que surja directa o indirectamente de la información que usted obtenga de nuestro sitio web.

Usted acepta que, en cualquier circunstancia en la que podamos ser responsables ante usted, el límite de nuestra responsabilidad será el importe que nos haya pagado en el período inmediatamente anterior de 12 meses por los Bienes en cuestión.

No seremos responsables ante usted por ninguna pérdida o gasto que sea:

pérdida indirecta o consecuente; o

pérdida económica u otra pérdida de facturación, beneficios, negocio o fondo de comercio, incluso si dicha pérdida era razonablemente previsible o sabíamos que usted podría incurrir en ella.

Este párrafo (y cualquier otro párrafo que excluya o restrinja nuestra responsabilidad) se aplica a nuestros directores, funcionarios, empleados, subcontratistas, agentes y empresas afiliadas (que pueden hacer cumplir esta disposición en virtud de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999 / así como a nosotros.

No afirmamos tener conocimientos especializados en ningún tema. Declinamos cualquier obligación o responsabilidad que surja directa o indirectamente de la información que usted obtenga de nuestro sitio web.

No seremos responsables ante usted por ninguna pérdida o gasto derivado de su uso de nuestro sitio web, ya sea indirecto, consecuencial, económico o cualquier otra pérdida de facturación, beneficios, negocio o reputación. Esto aplica tanto en casos de incumplimiento de contrato, negligencia o cualquier otra causa, incluso si dicha pérdida era razonablemente previsible o si sabíamos que usted podría sufrirla.

No hacemos ninguna declaración ni garantía y no aceptamos ninguna responsabilidad legal por:

exactitud de cualquier Contenido o la impresión o efecto que produzca.

entrega de contenido, material o cualquier mensaje.

privacidad de cualquier transmisión.

cualquier acto u omisión de cualquier persona o la identidad de cualquier persona que se presente ante usted a través de nuestro sitio web;

cualquier aspecto o característica de cualquier bien o servicio anunciado en nuestro sitio web.

Haremos todo lo posible para mantener el acceso a nuestro sitio web, pero es posible que debamos suspender total o parcialmente nuestro servicio por reparaciones, mantenimiento u otros motivos justificados. Podríamos hacerlo sin previo aviso.

Nada de lo estipulado en este acuerdo excluye la responsabilidad por fraude cometido por una de las partes.

Si usted modifica o crea versiones derivadas de los Bienes Especificados, la Propiedad Intelectual de esas versiones modificadas o derivadas también nos pertenece.

Por la presente, le otorgamos una licencia exclusiva para el uso de la propiedad intelectual de los bienes especificados durante un período de 99 años. Esta licencia queda excluida de cualquier transacción, salvo la venta o transferencia de dichos bienes.

Resolución de disputas

En caso de disputa entre las partes, se aplicarán los siguientes términos:

Si no está satisfecho con nuestros servicios o tiene alguna queja, debe comunicárnoslo por correo electrónico a hello@heybigday.com.

Si una disputa no se resuelve según lo estipulado anteriormente, esperamos que usted acepte intentar resolverla participando de buena fe con nosotros en un proceso de mediación o arbitraje.

Asuntos varios

Cuando nos comunicamos con usted, lo hacemos por correo electrónico. Usted acepta que las comunicaciones por correo electrónico tienen la misma validez contractual que un documento en papel debidamente firmado y fechado enviado por correo postal.

Cuando le proporcionamos bienes o servicios sin cargo alguno, se considera que se le proporcionan gratuitamente y que no están asociados a ningún otro bien o servicio por el que se cobre. Por lo tanto, no tenemos ninguna obligación contractual ni de otro tipo con respecto a dichos bienes o servicios.

Si en algún momento alguna jurisdicción considera que algún término o disposición de este acuerdo es nulo, inválido o inaplicable, entonces se tratará como modificado o reducido, solo en la medida mínima necesaria para que se ajuste a las leyes de esa jurisdicción y para evitar que sea nulo, y será vinculante en esa forma modificada o reducida. Sin perjuicio de lo anterior, cada disposición se interpretará como separable y no en ningún casode ninguna manera afectará a ninguno de estos términos.

Los derechos y obligaciones de las partes establecidos en este acuerdo se transmitirán a cualquier sucesor legalmente autorizado.

Cualquier obligación estipulada en este acuerdo que deba seguir vigente después de su terminación o finalización, seguirá siéndolo.

Ningún incumplimiento o demora por parte de alguna de las partes en el ejercicio de cualquier derecho, facultad o recurso se considerará una renuncia al mismo ni indicará ninguna intención de reducir ese u otro derecho en el futuro.

Cualquier comunicación que una parte deba realizar a la otra deberá entregarse en mano, enviarse por correo certificado o por correo electrónico.

Se considerará que ha sido entregado:

si se entrega en mano: el día de la entrega;

Si se envía por correo a la dirección correcta: dentro de las 72 horas posteriores al envío;

Si se envía por correo electrónico a la dirección desde la que el destinatario envió el último correo electrónico: dentro de las 24 horas si el remitente no ha recibido ninguna notificación de no recepción .

Este acuerdo no otorga ningún derecho a terceros en virtud de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999 ni de ninguna otra forma.

No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en la ejecución de este acuerdo que sea causado por circunstancias ajenas a nuestro control razonable.

En caso de conflicto entre cualquier término de este acuerdo y las disposiciones de los estatutos de una sociedad limitada o cualquier documento similar destinado a regular cualquier otra entidad corporativa o colectiva, prevalecerán los términos de este acuerdo.

La validez, interpretación y ejecución de este acuerdo se regirán por las leyes de Inglaterra y Gales, y usted acepta que cualquier disputa que surja del mismo se litigará únicamente en ese país.

Información sobre su derecho legal a cancelar

Su derecho a cancelar

De conformidad con el Reglamento de Contratos con Consumidores (Información, Cancelación y Cargos Adicionales) de 2013, usted tiene derecho a cancelar este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar su decisión.

El plazo de cancelación vence 14 días después de la firma del contrato. Esto significa que puede cancelar antes de que le hayamos entregado el producto.

Cómo cancelar

Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos de su decisión de rescindir este contrato mediante una declaración inequívoca, que deberá enviarnos por correo postal o electrónico.

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