Termos e Condições
As letras miudinhas, escritas com justiça
O acordo entre si e a HBD Jewellery quando compra connosco. Escrito para ser lido, não para lhe causar surpresas desagradáveis.
Somos a HBD, nome comercial da HBD Limited.
Registo da empresa: 14802589
Endereço Registado: 4a HASTINGS MOUNT, SHEFFIELD, S7 2GX
Endereço comercial: UNIT H2, SHEAF BANK BUSINESS PARK, PROSPECT ROAD, SHEFFIELD, S2 3EN
Você é: Qualquer pessoa que utilize o nosso site.
Por favor, leia este acordo atentamente e guarde-o. Caso não concorde com o mesmo, deverá abandonar o nosso site imediatamente.
Os termos e condições:
Definições
Neste acordo:
"Consumidor" | Significa qualquer indivíduo que, em relação a este acordo, esteja a agir para um fim que não esteja relacionado com a sua atividade comercial. |
"Conteúdo" | Significa o conteúdo textual, visual ou áudio que se encontra no nosso website. Pode incluir, entre outras coisas: texto, imagens, sons, vídeos e animações. |
“Trabalho Extra” | Significa todo o trabalho que realizamos e os materiais que compramos para preparar ou produzir os Bens Especificados. |
"Bens" | Significa qualquer um dos produtos que oferecemos para venda no nosso website ou, se o contexto o exigir, produtos que lhe vendemos. Inclui Produtos Específicos. |
"Propriedade intelectual" | Significa propriedade intelectual de qualquer tipo, registada ou não, ou registável em qualquer país, incluindo propriedade intelectual de tipos que venham a existir após a data de hoje; e incluindo, entre outros, desenhos, direitos de autor, software, descobertas, know-how, juntamente com todos os direitos que deles derivam. |
"Publicação" | Significa exibir, apresentar, publicar, distribuir, transmitir e/ou divulgar informações, Conteúdo e/ou outros materiais no Nosso Site, e as expressões "Publicado" e "Publicação" devem ser interpretadas em conformidade. |
“Bens Específicos” | Significa bens que foram submetidos a trabalho ou processamento de acordo com o seu pedido específico. |
“O nosso site” | Significa qualquer website nosso e inclui todas as páginas web controladas por nós. |
Interpretação
A menos que o contexto exija claramente o contrário, a interpretação deste acordo estará sujeita às questões listadas abaixo.
Uma referência a um género deve incluir qualquer género ou todos os géneros, e uma referência ao singular pode ser interpretada, quando apropriado, como uma referência ao plural e vice-versa.
A referência a uma pessoa inclui um indivíduo humano, uma entidade corporativa e qualquer organização que seja gerida ou controlada como uma unidade.
Os títulos dos parágrafos deste acordo são inseridos apenas por conveniência e não afetam a sua interpretação.
No contexto de permissão, "não pode", em relação a uma ação sua, significa "não deve".
Qualquer acordo entre as partes para não fazer ou deixar de fazer algo inclui a obrigação de não permitir que outra pessoa faça ou deixe de fazer a mesma coisa.
Uma referência a uma lei ou regulamento inclui uma nova lei com uma intenção substancialmente igual à da lei ou regulamento em causa.
Em qualquer acordo de indemnização, a referência a custos ou despesas deve ser interpretada como incluindo o custo estimado do tempo de gestão da parte indemnizada.
Estes termos e condições aplicam-se a todos os fornecimentos de Mercadorias por nós a si. Prevalecem sobre quaisquer termos por si propostos.
O nosso contrato com você
Este acordo contém o acordo integral entre as partes e substitui todos os acordos e entendimentos anteriores entre as partes.
Cada parte reconhece que, ao celebrar este acordo, não se baseia em qualquer declaração, garantia, informação, documento ou outro termo que não faça parte deste acordo.
Ao utilizar o nosso site de alguma forma e ao efetuar uma encomenda em nome de outra pessoa, garante que tem plena autoridade para o fazer e aceita a responsabilidade pessoal por todos os seus atos ou omissões.
[Como dependemos dos nossos fornecedores, não garantimos a disponibilidade dos produtos anunciados no nosso site].
Podemos alterar estes termos periodicamente.Os termos que se aplicam a si são os publicados aqui no nosso site no dia em que encomenda. Recomendamos que imprima uma cópia para os seus registos.
O preço dos produtos pode ser alterado por nós a qualquer momento. Nunca alteraremos o preço de forma a afetar o preço que lhe é cobrado no momento da compra.
Se, no futuro, nos adquirir Produtos sob qualquer modalidade que não envolva o pagamento através do Nosso Site, estes termos continuarão a ser aplicáveis na medida em que forem possíveis.
Aceitação do seu pedido
Este parágrafo aplica-se aos produtos que nos adquire conforme anunciado, sem qualquer alteração em relação às suas necessidades específicas.
O seu pedido é uma oferta de compra da nossa empresa.
Nada do que façamos ou dissermos constituirá aceitação da sua oferta até que lhe enviemos os Produtos. [A qualquer momento até esse envio, poderemos recusar o fornecimento dos Produtos sem apresentar qualquer justificação].
A qualquer momento antes do envio dos produtos, poderemos recusar o fornecimento dos mesmos sem apresentar qualquer justificação.
Caso não tenhamos todos os produtos que encomendou em stock, iremos oferecer-lhe alternativas. Nesse caso, poderá:
Aceite as alternativas que oferecemos.
Cancele total ou parcialmente o seu pedido.
Trabalho extra e aprovação da prova/amostra
Este parágrafo aplica-se a Bens Específicos.
O nosso contrato para o fornecimento dos Bens Especificados abrange tanto o fornecimento dos Bens como o Trabalho Extra que nos solicitou.
Nada do que dizemos ou fazemos constitui aceitação de um pedido até que confirmemos expressamente a aceitação por escrito, detalhando a nossa compreensão das suas necessidades específicas. A partir desse momento, ambas as partes ficam vinculadas aos termos do presente contrato.
Caso pretenda efetuar alguma alteração nas especificações do Trabalho Extra, deverá pagar-nos o valor que estimamos ser o custo da alteração, com base nas nossas tarifas em vigor.
Caso rescinda este contrato antes da conclusão dos Bens Especificados, concorda em pagar-nos por todo o Trabalho Extra realizado até à data do cancelamento. Além disso, pagar-nos-á uma taxa adicional de 30% sobre o custo total do Trabalho Extra.
Itens traduzidos
Para sua conveniência, podemos fornecer sugestões de tradução. Como estas sugestões são automatizadas e/ou fornecidas por terceiros, podem não ser sempre precisas. Por favor, reveja cuidadosamente a sua personalização antes de finalizar a compra. Fabricaremos o artigo com base nos detalhes de personalização que enviar/aprovar. Não nos responsabilizamos por erros de significado ou de escrita caso a personalização fornecida pelo cliente esteja incorreta, mas tal não afeta os seus direitos se o artigo for fabricado de forma diferente da que aprovou.
Preços
Os preços dos produtos estão disponíveis no nosso site.
Pagamento
Não fazemos frações de encomendas. Exigimos o pagamento integral do seu pedido antes de enviarmos qualquer parte do mesmo.
As comissões bancárias cobradas pelo banco destinatário sobre os pagamentos que nos sejam efetuados serão suportadas por nós. Todas as restantes taxas relativas a pagamentos em moeda diferente da libra esterlina serão suportadas por si.
Qualquer informação por nós fornecida em relação às taxas de câmbio é apenas aproximada e pode variar ocasionalmente.
Caso, por lapso, tenhamos estipulado um preço inferior ao correto para os Produtos, não seremos obrigados a fornecê-los ao preço indicado, desde que o notifiquemos antes do envio.
O preço dos produtos não inclui a taxa de entrega, que será cobrada de acordo com as tarifas em vigor na data em que fizer a encomenda e que serão apresentadas numa página do nosso site antes de solicitarmos o pagamento.
Se lhe devermos algum dinheiro (por este ou qualquer outro motivo), creditaremos o valor no seu cartão de crédito ou débito assim que for razoavelmente possível, mas, em qualquer caso, o mais tardar 7 dias após a data em que aceitarmos que o pagamento é devido.
Segurança do seu cartão de crédito
Tomamos todas as precauções para que o nosso site seja seguro para utilizar.
Os pagamentos com cartão não são processados através de páginas controladas por nós. Utilizamos um ou mais fornecedores de serviços de pagamento online que encriptam os dados do seu cartão ou conta bancária num ambiente seguro.
Cancelamento e reembolsos
Observe que este parágrafo não se aplica a quaisquer Produtos Específicos que encomende através do Nosso Site.
Este parágrafo e o seguinte aplicam-se se comprar como consumidor, conforme definido no Regulamento de Contratos do Consumidor (Informação, Cancelamento e Encargos Adicionais) de 2013. Desde que o Regulamento se aplique à transação.Caso exista alguma questão em aberto, os seguintes termos aplicam-se ao contrato.
Informamos que a informação relativa a todos os aspetos dos nossos produtos não se encontra neste documento, mas sim no nosso material de marketing, quer no nosso website, quer em formato impresso.
As seguintes regras aplicam-se ao cancelamento do seu pedido:
Se encomendou produtos, mas ainda não os recebeu, pode cancelar a sua encomenda sem ter de justificar o motivo, a qualquer momento até 14 dias após a data de compra. Não terá qualquer obrigação e nós reembolsaremos o seu dinheiro.
Se encomendou produtos e os recebeu, pode cancelar a sua encomenda a qualquer momento no prazo de 14 dias a contar da data de receção. Deve informar-nos que deseja cancelar e também enviar-nos os produtos de volta dentro desse mesmo período de 14 dias.
Devolveremos o seu dinheiro, sujeito às seguintes condições:
Recebemos os produtos em condições que nos permitem revendê-los ao preço total, em estado novo, com etiquetas e embalagens intactas.
Deve cumprir o nosso procedimento de devoluções e reembolsos. Não podemos devolver o seu dinheiro a menos que saibamos quem o enviou.
A opção de cancelar ou solicitar o reembolso do seu pedido não está disponível.
Ao adquirir produtos personalizados, concebidos e fabricados de acordo com as suas especificações, concorda que o artigo corresponderá à pré-visualização disponível, com eventuais ajustes que os nossos designers considerem adequados para garantir a durabilidade e uma ligação sólida do metal (como aumentar a espessura das linhas e eliminar folgas).
Se as mercadorias estiverem de alguma forma misturadas com outras mercadorias, de modo a que não as possamos identificar ou separar facilmente.
É responsável pelo custo da devolução dos produtos. Não temos qualquer obrigação de reembolsar o custo da reembalagem e da devolução dos produtos.
Em qualquer um dos cenários acima, devolveremos o seu dinheiro no prazo de 14 dias.
Responsabilidade por defeitos subsequentes
Por favor, examine os produtos recebidos imediatamente após a sua receção. Caso não nos informe sobre qualquer defeito ou problema no prazo de 2 dias após a receção dos produtos, consideraremos que os aceitou.
Se receber produtos com defeito, danificados ou com falhas, poderá ter direito a um reembolso, substituição ou reparação, sujeito à nossa inspeção e aprovação. Para iniciar uma devolução, contacte-nos através do e-mail hello@heybigday.com no prazo de 90 dias após a sua receção para obter um número de Autorização de Devolução de Mercadoria (RMA). Os produtos devolvidos sem número de RMA poderão não ser aceites. Todas as devoluções devem estar no seu estado e embalagem originais, e é responsável pelos custos de envio da devolução, salvo acordo em contrário. Solicitaremos uma breve descrição do problema e poderemos pedir imagens.
Devido às propriedades inerentes à prata de lei, o escurecimento é um processo natural e considerado desgaste normal, não sendo, por isso, passível de reembolso, substituição ou reparação ao abrigo da nossa garantia do produto. Consulte o nosso Guia de Cuidados com Joias de Prata para obter informações sobre como minimizar o escurecimento.
O procedimento para a devolução de produtos defeituosos é o seguinte:
Os produtos devem ser devolvidos assim que for detetado qualquer defeito, mas o mais tardar seis meses após a sua receção.
Devolveremos o seu dinheiro, sujeito às seguintes condições:
Recebemos os produtos com etiquetas e embalagens intactas.
Deve cumprir o nosso procedimento de devolução. Não podemos reembolsar o seu dinheiro a menos que saibamos quem o enviou.
Informa-nos claramente qual é a falha, quando se tornou aparente pela primeira vez e fornece outras informações que nos permitam identificá-la ou reproduzi-la.
Caso seja constatado algum defeito, então nós:
Reparar ou substituir os Bens, ou
Reembolsaremos o valor total pago, incluindo o custo da devolução dos produtos.
Extensão de garantia de 2 anos
Como forma de demonstrar o nosso compromisso com a qualidade dos nossos produtos, oferecemos uma extensão de garantia de 2 anos para todos eles.
Esta garantia é uma garantia comercial e complementa os seus direitos legais (estatutários) ao abrigo da legislação de defesa do consumidor do Reino Unido. Os seus direitos estatutários não são afetados.
O que cobre a garantia
Esta garantia cobre defeitos de materiais ou de fabrico (defeitos de produção) que estavam presentes quando o produto foi adquirido.O artigo foi fornecido e está sujeito à nossa avaliação.
O que a garantia não cobre
A garantia não cobre, por exemplo:
Danos acidentais (incluindo impacto, esmagamento, dobragem ou enganchamento)
Perda, roubo ou utilização indevida
Desgaste normal, incluindo:
Manchas ou descoloração
Pequenos riscos ou marcas de desgaste.
Desgaste superficial em acabamentos galvanizados (por exemplo, adelgaçamento ou perda do revestimento ao longo do tempo)
Danos causados pela não observância das nossas instruções de cuidados com as joias.
Correntes de joias – quebra
Normalmente, esperamos que qualquer defeito de fabrico que provoque a quebra de uma corrente de joalharia em utilização normal, sem aplicação de força, se torne aparente logo após a primeira utilização.
Como orientação geral:
As avarias sem utilização indevida, em condições normais de utilização, no prazo de 90 dias após a entrega, serão geralmente tratadas como um possível defeito de fabrico e poderão ser avaliadas ao abrigo desta garantia.
As avarias relatadas após 90 dias são mais comummente causadas por enfraquecimento gradual e uso diário (por exemplo, puxões acidentais, enroscamento em roupas ou em objetos) e normalmente não são cobertas como defeito de fabrico.
No entanto, se a sua corrente se partir em algum momento e acreditar que tal se deve a um defeito de fabrico, por favor contacte-nos. Podemos solicitar fotos ou inspecionar o artigo para que possamos avaliá-lo caso a caso.
Entrega
Os produtos são entregues dentro do prazo especificado a partir do dia em que faz o pedido de compra.
A entrega dos produtos será feita pela transportadora na morada indicada no seu pedido. É imprescindível que esteja alguém presente para receber a encomenda.
Caso não seja possível entregar os seus produtos dentro do prazo estipulado a partir da data da sua encomenda, entraremos em contacto consigo por e-mail para agendar uma nova data de entrega.
Todos os artigos são enviados através do Royal Mail Tracked 48 ou Royal Mail Tracked 24, dependendo do método de envio escolhido. Um e-mail com o código de seguimento será enviado assim que o seu artigo for expedido. É da sua responsabilidade acompanhar o seguimento do seu pedido. Caso não receba o seu pedido até 5 dias úteis após o envio, por favor contacte-nos através do e-mail hello@heybigday.com, indicando o número do pedido e o código de seguimento. Investigaremos o sucedido junto da Royal Mail e providenciaremos uma solução, que poderá passar pelo reembolso ou substituição do produto, sujeita à nossa verificação.
Os produtos são enviados por nossa conta e risco até serem recebidos por si ou por qualquer outra pessoa no endereço que nos forneceu.
Ao receber os seus produtos, é importante que verifique imediatamente o estado e a quantidade. Caso os seus produtos tenham sido danificados durante o transporte, deverá recusar a entrega e contactar-nos de imediato para que possamos enviar uma reposição rapidamente e minimizar o incómodo.
Assinar com "Não verificado", "Não verificado" ou similar não é aceitável.
Se combinarmos consigo a entrega num dia ou hora específica, faremos o possível para cumprir. No entanto, nenhum prazo estipulado deve ser considerado contratual. Assim, não nos responsabilizamos por quaisquer despesas ou inconvenientes que possa sofrer em consequência de atrasos ou da não entrega.
O prazo de entrega especificado na encomenda, se existir, é apenas uma estimativa e não será considerado essencial.
Impostos e taxas estrangeiras
Se não estiver no Reino Unido, não temos conhecimento das leis do seu país e não nos responsabilizamos por elas.
É da sua responsabilidade adquirir os produtos que tem permissão legal para importar e pagar os impostos e taxas de importação de qualquer tipo cobrados no seu país.
Mercadorias devolvidas
Estas disposições aplicam-se se nos comprar, exceto se for um consumidor. As seguintes regras aplicam-se à devolução de produtos defeituosos:
Não aceitamos devoluções a menos que o produto apresente defeitos no momento da compra ou que tenhamos acordado, por escrito, que poderá devolvê-lo.
Na medida do possível, os produtos devem ser devolvidos:
Os produtos e todas as embalagens devem estar, na medida do possível, no seu estado original.
embalado com segurança.
incluindo o comprovativo de entrega.
por sua conta e risco.
O procedimento para a devolução de mercadorias está descrito no nosso site. Caso não siga este procedimento, poderemos não conseguir identificá-lo como expedidor das mercadorias.
Ao devolver produtos defeituosos, inclua uma nota indicando claramente o defeito e quando surgiu.
A maioria dos produtos tem garantia do fabricante por um período mínimo de 12 meses.
Se concordarmos que os Produtos estão com defeito, iremos:
reembolsar o custo do envio de devolução.
Reparar ou substituir os Produtos, de acordo com a nossa escolha.
Caso reparemos ou substituamos os Produtos, não terá qualquer outra reclamação contra nós, seja ao abrigo deste contrato, seja por lei ou direito consuetudinário, relativamente ao defeito.
Atenção: de acordo com o Regulamento dos Contratos de Consumo de 2013, não podemos aceitar devoluções de brincos de orelha furada por motivos de saúde e higiene.
Como lidamos com o seu conteúdo
A nossa política de privacidade é rigorosa e precisa. Está em total conformidade com a Lei de Proteção de Dados de 2018.
Se publicar conteúdo em qualquer área pública do nosso site, este passará a ser de domínio público. Não temos controlo sobre quem o vê nem o que lhe fazem.
A publicação de qualquer tipo de conteúdo não altera a sua titularidade dos direitos de autor sobre o mesmo. Não reivindicamos qualquer direito sobre o conteúdo e não protegeremos os seus direitos.
Compreende que é pessoalmente responsável por qualquer violação dos direitos de propriedade intelectual de terceiros, difamação ou infração da lei, que possa ocorrer em consequência de qualquer Conteúdo publicado por si.
Assume todos os riscos e responsabilidades por determinar se algum Conteúdo é de domínio público e não confidencial.
Por favor, notifique-nos sobre qualquer violação de segurança ou utilização não autorizada da sua conta.
Segurança do nosso site
Caso viole as normas do nosso site, tomaremos medidas legais contra si.
Concorda que não o fará, e não permitirá que nenhuma outra pessoa o faça:
Modificar, copiar ou causar danos ou efeitos indesejados a qualquer parte do nosso site ou a qualquer software utilizado no mesmo.
É proibido criar links para o nosso site de qualquer forma que altere a aparência ou apresentação do site em relação ao que seria visto por um utilizador que acedesse ao site digitando o URL num browser padrão.
É proibido descarregar qualquer parte do nosso site sem a nossa autorização expressa por escrito.
Recolher ou utilizar quaisquer listas de produtos, descrições ou preços.
Recolher ou utilizar qualquer informação obtida de ou sobre o Nosso Site ou o Conteúdo, exceto conforme previsto neste contrato.
É proibido agregar, copiar ou duplicar de qualquer forma qualquer Conteúdo ou informação disponível no Nosso Site, exceto conforme permitido por este contrato ou conforme razoavelmente necessário para a utilização do Nosso Site.
Não partilhe com terceiros as suas credenciais de login para o nosso site.
Apesar dos termos acima referidos, concedemos-lhe agora a seguinte licença:
Pode criar uma hiperligação para o nosso site com o objetivo de promover um interesse comum a ambos. Isto não requer permissão específica. Esta licença está condicionada à sua não representação da nossa empresa, de qualquer produto ou serviço, de forma falsa, enganosa, depreciativa ou ofensiva. Não pode utilizar qualquer logótipo, outro elemento gráfico ou marca registada nossa como parte do link sem o nosso consentimento expresso por escrito.
Pode copiar o texto de qualquer página para o seu uso pessoal em relação à finalidade do nosso site.
Avisos legais
A legislação varia de país para país. Este número aplica-se na medida em que a legislação aplicável o permita.
Todas as condições, garantias e termos implícitos estão excluídos deste contrato.acordo. Se em alguma jurisdição uma condição, garantia ou termo implícito não puder ser excluído, então esta alínea será considerada reduzida em efeito, apenas na medida necessária para libertar essa condição, garantia ou termo específico.
Não fazemos qualquer declaração ou garantia sobre:
Qualquer garantia ou condição implícita quanto à comercialização ou adequação dos Bens para um fim específico.
a adequação ou conveniência dos Bens para o seu fim.
Não reivindicamos conhecimento especializado em qualquer assunto. Eximimo-nos de qualquer obrigação ou responsabilidade perante si, decorrente direta ou indiretamente de informações obtidas no nosso site.
Concorda que, em qualquer circunstância em que possamos ser responsabilizados perante si, o limite da nossa responsabilidade será o montante que nos pagou nos 12 meses imediatamente anteriores pelos Bens em causa.
Não seremos responsáveis perante si por qualquer perda ou despesa que seja:
perda indireta ou consequencial; ou
prejuízo económico ou outra perda de volume de negócios, lucros, negócios ou reputação, mesmo que tal perda fosse razoavelmente previsível ou que soubéssemos que poderia incorrer nela.
Este parágrafo (e qualquer outro parágrafo que exclua ou restrinja a nossa responsabilidade) aplica-se aos nossos administradores, executivos, funcionários, subcontratados, agentes e empresas afiliadas (que podem fazer valer esta disposição nos termos da Lei de Contratos (Direitos de Terceiros) de 1999), bem como a nós.
Não reivindicamos conhecimento especializado em qualquer assunto. Eximimo-nos de qualquer obrigação ou responsabilidade perante si, decorrente direta ou indiretamente de informações obtidas no nosso site.
Não seremos responsáveis perante si por qualquer perda ou despesa decorrente ou relacionada com a sua utilização do nosso website, incluindo perdas indiretas ou consequenciais, perdas económicas ou outras perdas de faturação, lucros, negócios ou reputação. Isto aplica-se tanto a ações contratuais, por negligência como de qualquer outra natureza, mesmo que tal perda fosse razoavelmente previsível ou que soubéssemos que poderia incorrer nela.
Não fazemos qualquer declaração ou garantia e não assumimos qualquer responsabilidade legal por:
exatidão de qualquer Conteúdo ou da impressão ou efeito que este cause.
Entrega de conteúdo, material ou qualquer mensagem.
Privacidade de qualquer transmissão.
Qualquer ato ou omissão de qualquer pessoa ou a identidade de qualquer pessoa que se lhe apresente através do nosso site;
Qualquer aspeto ou característica de quaisquer bens ou serviços anunciados no nosso site.
Faremos todos os possíveis para manter o acesso ao nosso site, mas poderá ser necessário suspender total ou parcialmente o serviço para reparações, manutenção ou outros motivos justificados. Poderemos fazê-lo sem aviso prévio.
Nenhuma disposição deste acordo exclui a responsabilidade por fraude cometida por uma das partes.
Caso altere ou crie versões derivadas dos Bens Especificados, a Propriedade Intelectual dessas versões alteradas ou derivadas também nos pertence.
Concedemos-lhe agora uma licença exclusiva para utilizar a Propriedade Intelectual dos Bens Especificados por um período de 99 anos. Não poderá ceder a presente licença, exceto através de venda ou transferência dos Bens Especificados.
Resolução de litígios
Os seguintes termos aplicam-se em caso de litígio entre as partes:
Se não estiver satisfeito com os nossos serviços ou tiver alguma reclamação, por favor contacte-nos através do e-mail hello@heybigday.com.
Caso um litígio não seja resolvido conforme descrito acima, esperamos que concorde em tentar resolvê-lo de boa-fé através de um processo de mediação ou arbitragem.
Assuntos diversos
Quando comunicamos consigo, fazemo-lo por e-mail. Concorda que as comunicações por e-mail são contratualmente vinculativas da mesma forma que os documentos em papel devidamente assinados e datados, enviados por correio.
Quando lhe fornecemos bens ou serviços sem custos específicos para si, considera-se que são fornecidos gratuitamente e não estão associados a quaisquer outros bens ou serviços pelos quais seja cobrada uma taxa. Consequentemente, não temos qualquer obrigação contratual ou de outra natureza em relação a esses bens ou serviços.
Se qualquer termo ou disposição deste contrato for considerado nulo, inválido ou inexequível por qualquer jurisdição, será tratado como alterado ou reduzido, apenas na medida mínima necessária para o adaptar às leis dessa jurisdição e evitar a sua nulidade, sendo vinculativo nessa forma alterada ou reduzida. Sem prejuízo do disposto acima, cada disposição será interpretada como separável e não será, em caso algum, vinculativa.de forma alguma afetará qualquer um destes termos.
Os direitos e obrigações das partes estabelecidos no presente acordo serão transferidos para qualquer sucessor permitido.
Qualquer obrigação neste contrato que deva continuar em vigor após a rescisão ou conclusão do mesmo, assim se manterá.
A omissão ou demora de qualquer das partes em exercer qualquer direito, poder ou recurso não constituirá renúncia a esse ou a qualquer outro direito no futuro, nem indicará qualquer intenção de o reduzir.
Qualquer comunicação a entregar por uma das partes à outra deverá ser entregue pessoalmente, enviada por correio prioritário, com aviso de receção ou por correio eletrónico.
Considera-se que foi entregue: |
Se entregue em mão: no dia da entrega; |
Se enviado por correio para o endereço correto: no prazo de 72 horas após a sua postagem; |
Se enviado por e-mail para o endereço a partir do qual o destinatário enviou o último e-mail: no prazo de 24 horas, caso o remetente não tenha recebido qualquer notificação de não receção . |
O presente acordo não confere qualquer direito a terceiros ao abrigo da Lei dos Contratos (Direitos de Terceiros) de 1999 ou de qualquer outra forma.
Não seremos responsáveis por qualquer falha ou atraso no cumprimento deste contrato que seja causado por circunstâncias fora do nosso controlo razoável.
Em caso de conflito entre qualquer cláusula do presente contrato e as disposições dos estatutos de uma sociedade por quotas ou de qualquer documento equivalente destinado a regular qualquer outra entidade corporativa ou coletiva, prevalecerão as cláusulas do presente contrato.
A validade, a interpretação e a execução do presente contrato serão regidas pelas leis da Inglaterra e do País de Gales, e concorda que qualquer litígio decorrente do mesmo será litigado exclusivamente nesse país.
Informações sobre o seu direito legal de cancelamento.
O seu direito de cancelar
Nos termos do Regulamento dos Contratos do Consumidor (Informação, Cancelamento e Encargos Adicionais) de 2013, tem o direito de cancelar este contrato no prazo de 14 dias sem apresentar qualquer justificação.
O prazo para cancelamento expira 14 dias após a assinatura do contrato. Isto significa que pode cancelar antes mesmo de receber o produto.
Como cancelar
Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que envie a sua comunicação relativa ao exercício do direito de cancelamento antes do termo do período de cancelamento.
Para exercer o direito de cancelamento, deverá informar-nos da sua decisão de cancelar este contrato através de uma declaração inequívoca, enviada por correio ou e-mail.
Still need a hand?
Talk to a real person
Whatever it is, we're happy to help. Our Sheffield team answers every message — usually the same working day.







